Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Termine in einem dynamischen Service-Center.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz und sicherer Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Einkommen, Sozialleistungen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens und verbessere den Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1800 - 2400 € pro Monat.
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche)!
Ihre Aufgaben
- Kompetente Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Durchführung von Terminvereinbarungen, Koordinierung der Selbstabholerfahrzeuge
- Erfassung und Dokumentation von Beanstandungen
- Überwachung Wareneingänge, Artikelbeauskunftung, Auftragsauskunft
- Vermitteln und Weiterleitung von Gesprächen an unsere Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
Das können Sie unseren Kunden bieten:
- Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber den Kunden
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Höfliche Umgangsformen und eine freundliche Telefonstimme
- Versierter Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Das dürfen Sie von uns erwarten
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz, ein attraktives Betätigungsfeld in einem Unternehmen mit langjähriger Tradition, alle Sozialleistungen eines Großunternehmens sowie ein leistungsgerechtes und attraktives Einkommen. Wenn Sie sich für ein erfolgreiches, expandierendes Unternehmen entscheiden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center Arbeitgeber: Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH
Kontaktperson:
Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenservice-Leidenschaft am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du den ersten Schritt in Richtung einer Karriere bei uns machen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kundenservice-Fähigkeiten: Da wir einen Sachbearbeiter für unser Service-Center suchen, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du Probleme lösungsorientiert angehst.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH vorbereitest
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere ein Telefongespräch, in dem du Informationen klar und freundlich übermittelst. Achte darauf, höflich und professionell zu klingen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Flexibilität zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wichtig ist, informiere dich über die Tools, die das Unternehmen verwendet. Wenn möglich, nenne spezifische Programme oder Plattformen, mit denen du bereits Erfahrung hast. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.