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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Termine im Service-Center.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Sozialleistungen und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines expandierenden Unternehmens und verbessere den Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationstalent und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche)!
Ihre Aufgaben
- Kompetente Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Durchführung von Terminvereinbarungen, Koordinierung der Selbstabholerfahrzeuge
- Erfassung und Dokumentation von Beanstandungen
- Überwachung Wareneingänge, Artikelbeauskunftung, Auftragsauskunft
- Vermitteln und Weiterleitung von Gesprächen an unsere Fachabteilungen
Unsere Anforderungen
Das können Sie unseren Kunden bieten:
- Leidenschaft für den Kundenservice und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Souveränes und serviceorientiertes Auftreten gegenüber den Kunden
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Höfliche Umgangsformen und eine freundliche Telefonstimme
- Versierter Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Das dürfen Sie von uns erwarten
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz, ein attraktives Betätigungsfeld in einem Unternehmen mit langjähriger Tradition, alle Sozialleistungen eines Großunternehmens sowie ein leistungsgerechtes und attraktives Einkommen.
Wenn Sie sich für ein erfolgreiches, expandierendes Unternehmen entscheiden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center Arbeitgeber: Zurbrüggen Wohnzentrum GmbH
Kontaktperson:
Zurbrüggen Wohnzentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Service-Center anzurufen. So kannst du einen ersten Eindruck hinterlassen und deine Begeisterung für den Kundenservice zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung an die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Aufgaben im Service-Center passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann.
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurbrüggen Wohnzentrum GmbH vorbereitest
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Lösungen gefunden hast. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Technikaffinität demonstrieren
Da der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wichtig ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Softwareprogrammen vertraut machen. Erwähne spezifische Programme, die du bereits genutzt hast, und zeige, dass du bereit bist, neue Technologien schnell zu erlernen.