Fachspezialist Einzelleben (m/w/d)

pWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest: /p h3Fachspezialist Einzelleben (m/w/d) /h3 p | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid /p pFasziniert dich die Welt der Lebensversicherungen und möchtest du aktiv dazu beitragen, dass Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service erleben? Hast du Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Zusammenarbeit, Umsetzung und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen? /p pIn dieser Rolle bist du bei Zurich Schweiz Teil des Geschäftsbereichs Life im Bereich Individual Life, Customer Services IL, Bestand Agents in der Deutschschweiz. Du unterstützt die Verwaltung und Betreuung von Lebensversicherungen im Einzelkundenbereich und leistest mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Servicequalität. Dabei unterstützt du aktiv den Geschäftsbereich Einzelleben innerhalb des Customer Services und agierst als fachliche Ansprechperson innerhalb aber auch ausserhalb der Zurich Versicherung. Mit deinem Engagement trägst du wesentlich zur exzellenten Customer Experience bei. /p h3Das erwartet dich /h3 ul liDu erledigst selbstständig alle Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt, primär in Deutsch und von Vorteil in Englisch, Französisch oder Italienisch /li liDu arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen, um eine nahtlose Zusammenarbeit und exzellente Ergebnisse zu gewährleisten /li liDu übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und findest massgeschneiderte Lösungen in unserer Systemlandschaft /li liDu trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Bereichs Einzelleben bei, indem du innovative Ideen einbringst und umsetzt durch Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten /li /ul h3Das zeichnet dich aus /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Lebensversicherungen. /li liMindestens 2 Jahre Erfahrung in einem kundennahen Umfeld und gute Fachkenntnisse der Lebensversicherung wünschenswert /li liAusgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke, um eine hervorragende Servicequalität sicherzustellen. /li liAbgeschlossene VBV-Ausbildung oder Bereitschaft diese nachzuholen /li liStilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch, weitere Landessprachen sind von Vorteil /li /ul pStellenantri ab sofort oder nach Vereinbarung /p pReisetätigkeit : keine /p pHybrides Arbeiten: bis zu 40% /p h3Alles rund um deine Bewerbung /h3 pWir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch. /p pFür diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet. /p #J-18808-Ljbffr