Fachspezialist Einzelleben Neugeschäft (DE/FR) (m/w/d)

ppWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest: /ppWähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest: /ph3Fachspezialist Einzelleben Neugeschäft (DE/FR) (m/w/d) /h3p | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybrid /ppDas Einzelleben fasziniert dich und du bringst bereits Fachwissen mit? Dann bist du bei uns genau richtig! /ppIm Team Customer Service Individual Life bist du Teil eines engagierten Teams, das für die Bearbeitung sämtlicher Anliegen und Anfragen unserer Kunden in der ganzen Schweiz verantwortlich ist und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Als Fachspezialist Einzelleben unterstützt du aktiv den Geschäftsbereich Einzelleben innerhalb des Customer Services und agierst als kompetente Ansprechperson für unsere Kundenberater von Zurich Agenturen und externen Brokern – insbesondere bei der Verarbeitung aller Neuanträge. /ppWenn du dienstleistungsorientiert bist, Freude am Umgang mit Kunden aus dem Vertrieb hast und gemeinsam im Team nach der bestmöglichen Lösung suchst, um für unsere Kunden ein positives Erlebnis zu schaffen, ist dies dein nächster Karriereschritt. /ph3bDas erwartet dich /b /h3ulliDu bearbeitest selbstständig alle Anliegen anspruchsvoller Kunden von der Antragstellung bis zur Policierung im telefonischen und schriftlichen Kontakt /liliDu verantwortest die technische Erfassung und administrative Abwicklung komplexer Geschäftsvorfälle /liliDu arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen (z.B. Compliance) zusammen /liliDu unterstützt deine Teamkollegen bei fachlichen Fragen und schwierigen Verarbeitungen von Kundenpolicen /liliDu baust aktiv dein Netzwerk auf, trittst selbstsicher auf und übernimmst zusätzliche Aufgaben wie die Mitarbeit in Fachgruppen und Projekten /li /ulh3bDas zeichnet dich aus /b /h3ulliAbgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung /liliErfahrung und Fachwissen im Bereich Einzelleben sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem kundennahen Umfeld /liliFreude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt /liliStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Französischkenntnisse zwingend erforderlich; Italienischkenntnisse von Vorteil /liliSehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme /li /ulpStellenantri ab sofort oder nach Vereinbarung /ppReisetätigkeit: Keine Reisetätigkeiten /ppHybrides Arbeiten: bis zu 40% /ppWir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch. /ppFür diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet. /ppErfahre mehr über Zurich Schweiz als Arbeitgeberin. /ppZurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz /p /p #J-18808-Ljbffr