Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les sinistres maladie de A à Z et aide nos clients avec empathie.
- Unternehmen: Zurich, une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion.
- Vorteile: Travail flexible, développement de compétences et environnement collaboratif.
- Weitere Informationen: Poste à temps partiel ou plein, avec de réelles opportunités de croissance.
- Warum dieser Job: Fais une différence dans la vie des gens tout en développant ta carrière.
- Qualifikationen: Expérience en gestion de sinistres et maîtrise du français et de l'allemand.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Est-ce aussi ta devise qu’il y a qu’une seule chance de donner une bonne première impression ? Au sein de notre département d’assurances de personnes (LAA, LAAC, accidents indemnités perte de gain maladie), tu es la première personne de contact pour nos clients et tu gères les sinistres maladie du début à la fin. Ce rôle, tu le comprends non seulement comme le devoir d’aider tes clients mais surtout comme une opportunité de développer et maintenir une bonne relation avec notre clientèle.
Chez Zurich, nous t’offrons la chance de pratiquer un métier passionnant ainsi que la possibilité de développer de nouvelles compétences. Prendre soin de nos clients et travailler en équipe feront partie de ton quotidien.
Tu es organisé(e), efficace et tu disposes d'une bonne expérience dans la gestion des indemnités journalières ? Alors tu es la personne que nous recherchons !
Ce que tu fais :- Tu gères de manière indépendante et orientée client des dossiers de sinistres.
- Tu appliques le règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles.
- Tu collabores étroitement avec nos différents partenaires et rédiges des décisions.
- Tu corresponds et mènes les entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d’un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, …).
- Tu détectes des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs.
Formation commerciale achevée, Brevet fédéral en assurances sociales est un atout. Expérience professionnelle dans la gestion des dossiers de sinistres. Excellentes connaissances de la sécurité sociale et des assurances privées suisses. Personnalité fiable, empathique, excellente capacité de négociation et attitude professionnelle envers les clients. Excellente maîtrise du français et de l’allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein : 80 - 100%.
Égalité et diversité : Zurich favorise une culture basée sur la diversité et l’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l’équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu’au niveau du recrutement.
Gestionnaire sinistres maladie (f/h/d), bilingue français/allemand, 80-100% Arbeitgeber: Zurich 56 Company Ltd
Bei Zurich bieten wir nicht nur einen spannenden Arbeitsplatz im Bereich der Schadensregulierung, sondern auch ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung ist Zurich der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire sinistres maladie (f/h/d), bilingue français/allemand, 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei bei deinem ersten Kontakt mit dem Unternehmen authentisch und freundlich. Zeige, dass du die Werte von Zurich verstehst und schätzt. Ein Lächeln kann Wunder wirken, auch am Telefon!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und über die spezifischen Dienstleistungen von Zurich. So kannst du gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Sprachkenntnisse zu deinem Vorteil! Da die Stelle bilingual ist, zeige, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, nach dem Gespräch eine kurze Dankesnachricht zu senden. Das zeigt deine Professionalität und dein Interesse an der Position. Und hey, bewirb dich direkt über unsere Website – das macht es für uns einfacher, dich zu finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire sinistres maladie (f/h/d), bilingue français/allemand, 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach einen starken ersten Eindruck:Dein Anschreiben ist deine erste Chance, uns zu zeigen, wer du bist. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position als Gestionnaire sinistres maladie. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt!
Sprich unsere Sprache:Da die Stelle bilingual ist, achte darauf, sowohl in Französisch als auch in Deutsch zu kommunizieren. Verwende die Begriffe und den Stil, die in der Stellenbeschreibung vorkommen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und ernst nimmst.
Erzähle von deinen Erfahrungen:Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Fähigkeiten du in die Rolle einbringen kannst. Das macht dich für uns greifbarer!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich 56 Company Ltd vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadensregulierung oder Kundenbetreuung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du Probleme gelöst und Beziehungen zu Kunden aufgebaut hast.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle bilingual ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Schadensregulierung relevant sind, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige Empathie und Verhandlungsgeschick
In der Rolle als Gestionnaire sinistres maladie ist es wichtig, empathisch zu sein und gut verhandeln zu können. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Konfliktlösung und zum Umgang mit schwierigen Kunden betreffen.
