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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche und bearbeite Schadensfälle im Bereich Immobilien mit einem engagierten Team.
- Arbeitgeber: Zurich Insurance plc, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Rentensystem.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schadensbearbeitung und unterstütze Kunden in schwierigen Zeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei höhere C3/H5 Fächer oder gleichwertige Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zurich Insurance plc in unserem Wexford Centre of Excellence sucht einen Property Claims Handler, um unser Property Claims Team zu verstärken.
Ihre Rolle
- Untersuchung, Validierung und Abwicklung einer Vielzahl von Property Damage Claims
- Verhandlung fairer Vergleiche gemäß den Unternehmensstandards
- Kommunikation mit Kunden, Maklern, Dienstleistern des Unternehmens und Anspruchstellern persönlich, telefonisch und schriftlich
- Übernahme von Verantwortung zur Lösung aller Anfragen von Kunden und externen Kontakten, um einen fokussierten Service zu gewährleisten
- Überprüfung, Lösung und proaktive Finalisierung von Ansprüchen innerhalb der Befugnisgrenzen
- Erwerb und effiziente Organisation der relevanten Beweise und Informationen zur genauen Bewertung des Anspruchs und zur Erkennung potenzieller Betrugs-/Rückgewinnungsindikatoren
- Einhaltung lokaler regulatorischer und governance Anforderungen während des gesamten Lebenszyklus des Anspruchs
- Bezugnahme auf spezifische Handlungsprotokolle für Kundenansprüche und/oder Kundenservice-Charta, um die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen
- Arbeiten im Team, das sich auf die Erreichung herausfordernder Servicelevels konzentriert, wobei die Kundenorientierung für alle Prozesse entscheidend ist
- Beteiligung an Projekten oder Ad-hoc-Aufgaben zur Unterstützung des Managements
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
- Mindestens zwei höhere C3s/H5-Fächer im Leaving Certificate oder eine Qualifikation auf drittem Niveau (mindestens Diplom Level 6 Standard) oder gleichwertige Branchenqualifikation
- Bewerber sollten einen Wunsch haben, ein Zertifikat in Versicherungspraktiken (CIP) und/oder eine Qualifikation der Association of Insurance Institute ACII zu erwerben. In Anerkennung dessen wird ein umfassendes Studienunterstützungspaket bereitgestellt.
- Starke Kundenservicefähigkeiten, die auf die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Kundenservice ausgerichtet sind
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten
- Wunsch zu lernen und flexibel auf Geschäftsänderungen zu reagieren
- Fähigkeit, geeignete gesetzliche Vorschriften zu erkennen und zu verstehen
- Gesetzeskonformes Arbeiten zu jeder Zeit gemäß vordefinierten regulatorischen Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, insbesondere hohe telefonische Fähigkeiten
- Fähigkeit, in einem Teamumfeld zu arbeiten, das auf die Erreichung individueller und Teamziele ausgerichtet ist
- Innovativer Ansatz bei der Arbeit, Schulung und Problemlösung
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
- Enthusiastische und flexible Herangehensweise, die die Fähigkeit zur Selbstmotivation umfasst
- Schnelle Lernfähigkeit und Eignung zum Verständnis der variablen Elemente von Versicherungsprodukten
- Hohe IT- und Verwaltungsfähigkeiten
- Fähigkeit zur Lösung von Kundenproblemen
Zusätzliche Informationen
Der Hauptarbeitsort ist Wexford oder Dublin, gelegentliche Reisen zu anderen Zurich-Standorten können erforderlich sein.
Vorteile:
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Pensionskasse
- Kostenloses Parken vor Ort
- Sport- und Sozialclub
- Fahrrad zur Arbeit/Steuerersparnis
- Fahrradparkplätze und Duschmöglichkeiten
- Und mehr
Property Claims Handler Arbeitgeber: Zurich 56 Company Ltd
Kontaktperson:
Zurich 56 Company Ltd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Property Claims Handler
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Property Claims Handler bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Zurich über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Bereich Schadensbearbeitung und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, die Herausforderungen anzunehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, alle Informationen über die Stelle und das Unternehmen an einem Ort zu finden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Property Claims Handler
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir die Stellenanzeige genau an. Verstehe, was wir bei Zurich Insurance suchen und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Sei du selbst: In deiner schriftlichen Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und warum du für die Rolle als Property Claims Handler brennst. Ein bisschen Persönlichkeit macht deine Bewerbung einzigartig!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich 56 Company Ltd vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Property Claims Handlers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Eignung eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Problemlösung und Teamarbeit zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen lebendig und nachvollziehbar zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Kenne die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche, insbesondere im Bereich der Schadensbearbeitung. Zeige, dass du ein Verständnis für die gesetzlichen Vorschriften und die Bedeutung von Compliance hast, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.