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| 80 - 100% | St. Gallen | Hybrid
Fasziniert dich die Welt der Motorfahrzeugschäden und möchtest du deine Expertise in der Schadenbearbeitung weiterentwickeln? Hast du Freude daran, Kundinnen und Kunden in anspruchsvollen Situationen lösungsorientiert zu unterstützen und dabei schnelle, effiziente Lösungen zu finden?
Als Schadenspezialist Schadencenter (m/w/d) verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich Schaden Motorfahrzeuge und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. In dieser Rolle bearbeitest du Motorfahrzeugschäden von der Erfassung bis zur abschliessenden Regulierung und stellst sicher, dass die Prozesse effizient und kundenorientiert ablaufen. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld im Schadencenter St. Gallen & Help Points Ost, das Zusammenarbeit und Kundenorientierung fördert und dir die Möglichkeit bietet, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch dein Engagement trägst du dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden in Schadenfällen schnell und kompetent unterstützt werden.
Das erwartet dich
- Du bearbeitest Motorfahrzeugschäden von der Erfassung bis zur abschliessenden Regulierung und stellst sicher, dass die Prozesse effizient und kundenorientiert ablaufen.
- Du kommunizierst aktiv mit Kundinnen und Kunden, Werkstätten und weiteren Anspruchsgruppen, um eine reibungslose Abwicklung der Schadenfälle zu gewährleisten.
- Du analysierst Schadenmeldungen, prüfst Deckungen und triffst Entscheidungen zur weiteren Bearbeitung mit Blick auf die bestmögliche Lösung für alle Beteiligten.
- Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und bringst Vorschläge ein, um die Effizienz und Qualität der Schadenbearbeitung zu steigern.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um komplexe Fälle zu lösen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
Das zeichnet dich aus
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder in der Versicherungsbranche.
- Du bringst ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten mit und agierst auch in herausfordernden Situationen professionell und lösungsorientiert.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert und verfügst über eine hohe Problemlösungskompetenz.
- Du hast Teamgeist und trägst aktiv zur Zusammenarbeit und zum Erfolg deines Teams bei.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und kannst dich rasch in neue Systeme einarbeiten.
Stellenantritt: ab 01.1.2026 oder nach Vereinbarung
Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Erfahre mehr über Zurich Schweiz als Arbeitgeberin.
Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG | Talent Acquisition Zurich Schweiz
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Schadenspezialist Schadencenter (m/w/d) Arbeitgeber: Zurich 56 Company Ltd
Als Sachbearbeiter Leistungsprüfung Leben (m/w/d) bei Zurich in Frankfurt erwartet dich eine dynamische und flexible Arbeitsumgebung, die dir Raum für persönliche Entfaltung und kreative Ideen bietet. Mit zahlreichen Trainings- und Lernangeboten unterstützen wir deine individuelle Weiterentwicklung und Karriereplanung, während unser vielfältiges Gesundheitsangebot eine gesunde Work-Life-Balance fördert. Werde Teil einer starken Gemeinschaft von 55.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, die gemeinsam die Zukunft der Versicherung gestalten.
