Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und erkenne Verkaufschancen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Zurich Versicherung – ein vertrauenswürdiger Partner für über 1,4 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und hilf Kunden, die besten Lösungen zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Erfahrung im Versicherungsbereich sind wichtig.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem positiven Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden sind das, was Zurich zu etwas Besonderem macht. Gemeinsam nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung wahr und leisten einen positiven Beitrag für eine bessere Zukunft. Mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Privatpersonen, aber auch kleine, mittlere und grosse Unternehmen und Institutionen entscheiden sich Tag für Tag für unsere Versicherungslösungen.
Du bist eine kundenorientierte, offene und lernfreudige Persönlichkeit, welche die Zusammenarbeit im Team schätzt und den Fokus stets auf der Lösung hat? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine junge, aufgestellte und dynamische Persönlichkeit.
Das kannst du bewirken:- Beantwortung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Mail, und Schalter)
- Erteilen von Produkt- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
- Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
- Aktives Erkennen von Verkaufschancen
- Leadgenerierung aus Kundenanfragen und Terminierung für unsere Kundenberater*innen
- Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion (idealerweise im Versicherungsbereich mit Fokus auf Privatkunden) und du verfügst bereits über das VBV-Versicherungsvermittler-Zertifikat
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Italienischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind ein Plus)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Wir suchen Menschen mit Passion und Verantwortungsgefühl. Ihr Engagement werden wir zu schätzen wissen! Die Generalagentur Okan Pelenk freut sich auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf & Foto.
Innendienstmitarbeiter/in 100% – Region Zürcher Oberland Kundenservice und Verkaufssupport Arbeitgeber: Zurich, Generalagentur Okan Pelenk
Kontaktperson:
Zurich, Generalagentur Okan Pelenk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter/in 100% – Region Zürcher Oberland Kundenservice und Verkaufssupport
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Innendienstmitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei Zurich arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Zurich und überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den offenen Stellen und dem Unternehmen auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstmitarbeiter/in 100% – Region Zürcher Oberland Kundenservice und Verkaufssupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Kundenorientierung betonen: Da wir einen hohen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie wichtig dir der direkte Kontakt zu Kunden ist. Teile Beispiele, wo du bereits Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Erfahrungen hervorheben: Wenn du bereits Erfahrung im Versicherungsbereich hast, vergiss nicht, das zu erwähnen! Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich, Generalagentur Okan Pelenk vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, solltest du dich darauf vorbereiten, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Überlege dir, welche Herausforderungen du gemeistert hast und wie du dabei stets den Fokus auf Lösungen gelegt hast.
✨Verkaufskompetenz betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Verkauf zu sprechen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du Verkaufschancen erkannt und genutzt hast. Zeige, dass du proaktiv bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit im Team ist wichtig für diese Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Sprachkenntnisse nutzen
Da gute Deutsch- und Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Sprachkenntnisse im Kundenkontakt einsetzen würdest, um sicherzustellen, dass du auch in einem mehrsprachigen Umfeld souverän agieren kannst.