Senior Claims Handler Marine/Transport Frankfurt Teilzeit 80% (m/w/d)

Senior Claims Handler Marine/Transport Frankfurt Teilzeit 80% (m/w/d)

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Bist du bereit, Tellerrand gegen weiten Horizont zu tauschen?

Die Welt verändert sich rasend schnell – und mit ihr die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Schau mit uns über den Tellerrand und denk Versicherung neu und konsequent weiter. Unsere modernen Standorte bieten dir mit ihren offenen Arbeitswelten und einer agilen Kultur ideale Rahmenbedingungen. Für deine persönliche Entfaltung. Für neue Formen der Zusammenarbeit. Für innovative, immer bessere Produkte und Services. Bereit, gemeinsam zu wachsen?

Das erwartet dich

• Du übernimmst eigenverantwortlich die kosten- und kundenorientierte Steuerung von Schäden bei unseren Industriekunden in der Sparte Transportversicherung.
• Hierbei klärst du den Schadensachverhalt, den Deckungsumfang sowie die Schadenhöhe mit allen beteiligten Parteien und bindest aktiv Sachverständige und Dienstleister ein.
• Im Rahmen deiner persönlichen Vollmachten bearbeitest du eigenständig Transportschäden gemäß den Unternehmensgrundsätzen, entscheidest über Deckungsablehnungen und befriedigst berechtigte Ansprüche.
• Du führst Verhandlungen über die erhobenen Ansprüche und berätst dabei effektiv alle Gesprächspartner:innen.
• Außerdem informierst du alle Beteiligten über den weiteren Verlauf der Schadenbearbeitung.

Das bringst du mit

• Vertiefte Kenntnisse im allgemeinen Versicherungsvertragsrecht und in der Transportversicherung sowie Erfahrung im Umgang mit Maklern und Kunden.
• Umfassende Erfahrungen in der effizienten und lösungsorientierten Abwicklung von Transportschäden, idealerweise im Industriekundenbereich.
• Verantwortungsbewusstsein gegenüber Großkunden, Maklern, Mitarbeitenden und dem internationalen Zurich-Netzwerk.
• Hohe Belastbarkeit, und ein adäquater Umgang mit Stress- und Konfliktsituationen.
• Fähigkeit zur Problemidentifikation und -lösung sowie eine hohe Bereitschaft zur ständigen Fort- und Weiterbildung, verbunden mit Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket und moderner Kommunikationstechnik.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. jeweils B2).

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten im Büro und von zu Hause aus zu gestalten.
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen.
• Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung.
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert.
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance.
• Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits.

Zusätzliche Informationen

• Arbeitsort: Frankfurt
• Arbeitsmodell: Teilzeit (80%)

Kim Schmidt freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.

Willkommen in deiner Zukunft!

Die Zurich Gruppe in Deutschland gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Mit Beitragseinnahmen (2020) von rund 5,9 Milliarden EUR, Kapitalanlagen von mehr als 51 Milliarden EUR und rund 4.400 Mitarbeitern zählt Zurich zu den führenden Versicherungen im Schaden- und Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland. Sie bietet innovative, leistungsfähige und nachhaltige Produkte und Lösungen zu Versicherungen, Vorsorge und Risikomanagement aus einer Hand. Individuelle Kundenorientierung, hohe Beratungsqualität und nachhaltiges Handeln stehen dabei an erster Stelle.

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