| 80 - 100% | Kriens, Luzern | Hybrid
Motiviert dich der Gedanke, ein Kundenteam im Bereich Unfall zu führen, Orientierung zu geben und gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden eine professionelle Schadenbearbeitung sicherzustellen? Begeistert dich ein dynamisches Umfeld, in dem du Prioritäten setzt, Menschen weiterentwickelst und Veränderungen aktiv mitgestaltest?
Als Gruppenleitung Kundenteam Unfall verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Leistungen Personenversicherungen am Standort Kriens und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich. Gemeinsam mit den Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz entwickelst du die Zusammenarbeit und Arbeitsweise weiter und stellst eine kundenorientierte und effiziente Leistungserbringung sicher.
Das erwartet dich
- Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deren fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du verantwortest den Personalprozess von der Rekrutierung und dem Onboarding bis zu Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen.
- Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen deines Teams und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
- Du pflegst den Austausch mit internen und externen Partnerinnen und Partnern und entwickelst gemeinsam passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du entwickelst deinen Bereich kontinuierlich weiter und gestaltest Veränderungen und Innovationen aktiv mit.
Das zeichnet dich aus
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und fundierte Erfahrung in der Schadenabwicklung im Bereich Unfall.
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden oder nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren fachlichen Führungsrolle.
- Verständnis für technische und digitale Weiterentwicklungen sowie ein sicherer Umgang mit IT-Themen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie klare und wertschätzende Kommunikation.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen.
Gut zu wissen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort:
Reisetätigkeit: Keine
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
#J-18808-Ljbffr
Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) in Luzern Arbeitgeber: Zurich Insurance Company
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und unterstützendes Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Bereich Mathematik und Informatik weiterentwickeln kannst. Unsere flexible Arbeitsweise, attraktiven Urlaubsmöglichkeiten und individuellen Weiterbildungschancen fördern nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einer hervorragenden Anbindung und einem vielfältigen Verpflegungsangebot direkt am Standort Köln, was deinen Arbeitsalltag noch angenehmer gestaltet.
