Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d)
Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d)

Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d)

Zürich Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Zurich Insurance Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Claims-Prozesse und entwickle innovative IT-Lösungen in einem agilen Team.
  • Arbeitgeber: Zurich, einer der Top 5 Arbeitgeber in der Schweiz mit starker Teamkultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung aktiv mit und arbeite an spannenden Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Versicherungs- oder Informatikbranche und IT-Affinität.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich, Teil eines dynamischen Teams in Zürich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Hast du Freude daran, Claims-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und die Schnittstelle zwischen Business und IT zu gestalten? Motiviert es dich, Digitalisierung und Automatisierung in einem agilen Umfeld voranzutreiben? Als Business Analyst & IT Champion (je 50%) im Claims Business Development Team gestaltest du innovative Lösungen, setzt spannende Anforderungen um und sorgst für einen reibungslosen IT-Support. Du baust bereichsübergreifende Beziehungen auf und arbeitest eng mit dem IT Champion sowie in einem interdisziplinären Team, das sich durch Offenheit, Teamgeist und gegenseitige Unterstützung auszeichnet.

Werde Teil eines 15-köpfigen Teams, das sich mitten in einer spannenden Weiterentwicklungsphase befindet. Wenn du Freude an vielfältigen Aufgaben und Herausforderungen hast und dich fachlich sowie technisch einbringen möchtest, ist dies deine neue Chance!

Was du tust

  • Deine Aufgaben als Business Analyst (50%)
  • Du analysierst und optimierst bestehende Claims-Prozesse und Systeme, bringst dein operatives und technisches Wissen ein und unterstützt bei Wartungsarbeiten.
  • Du arbeitest eng mit einem agilen Team zusammen, entwickelst innovative Lösungsvorschläge und dokumentierst sie.
  • Du entwirfst und spezifizierst neue Systemfunktionen und Benutzeroberflächen – von der Idee bis zur Umsetzung.
  • Du definierst klare Akzeptanzkriterien und testest die neuen Funktionen strukturiert und nachvollziehbar.
  • Du unterstützt das Entwicklerteam und stellst durch deine Dokumentation sicher, dass Anforderungen transparent umgesetzt werden.
  • Deine Aufgaben als IT Champion & User Admin (50%)
  • Du bist Ansprechperson für alle Bestellungen rund um Hardware, Software und Telefonie sowie für User-Berechtigungen.
  • Du pflegst, aktualisierst und überprüfst Nutzer- und Berechtigungsprofile und stellst deren Sicherheit und Aktualität sicher.
  • Du unterstützt beim Setup von Hardware-/Software-Bundles und sorgst für reibungslose Abläufe im Bereich der Userverwaltung.
  • Du definierst bereichsspezifische Rollen und Rechte, überwachst die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben und koordinierst Revalidierungen.
  • Du bist Anlaufstelle für administrative und organisatorische Aufgaben im Bereich Claims Development.

Was du mitbringst

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungs- oder Informatikbranche.
  • Ausgeprägte IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe; idealerweise hast du bereits im Schadenbereich und/oder mit Guidewire gearbeitet.
  • Freude an strukturiertem, eigenverantwortlichem und lösungsorientiertem Arbeiten.
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy

Zusätzliche Informationen

  • Teilzeit oder Vollzeit: 80 – 100%
  • Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
  • Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.

Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Zurich Insurance Group

Zurich Schweiz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur, die von Akzeptanz, Vielfalt und Teamorientierung geprägt ist. In einem dynamischen Umfeld in Zürich-Oerlikon hast du die Möglichkeit, aktiv an der Digitalisierung und Automatisierung von Claims-Prozessen mitzuwirken und dich in einem unterstützenden, interdisziplinären Team weiterzuentwickeln. Werde Teil eines Unternehmens, das seit über 150 Jahren erfolgreich ist und sich für Gerechtigkeit und Gleichheit unter seinen Mitarbeitenden einsetzt.
Zurich Insurance Group

Kontaktperson:

Zurich Insurance Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Claims-Prozesse verstehst und wie du zur Digitalisierung beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Erkläre im Gespräch, warum du dich für die Position als Business Analyst & IT Champion interessierst und wie du das Team unterstützen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Business Analyst & IT Champion, 80 - 100% (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Prozessoptimierung
Technisches Wissen
Agile Methoden
Dokumentation
Systemdesign
Akzeptanzkriterien definieren
Testmanagement
IT-Affinität
Benutzerverwaltung
Sicherheitsvorgaben überwachen
Dienstleistungsorientierung
Flexibilität
Teamarbeit
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Claims und IT. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder innovative Lösungen entwickelt hast.

Halte es strukturiert: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.

Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsportal, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Insurance Group vorbereitest

Verstehe die Claims-Prozesse

Mach dich mit den aktuellen Claims-Prozessen und Systemen vertraut. Überlege dir, wie du diese optimieren könntest und bringe konkrete Vorschläge mit in das Interview. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Bereite dich auf agile Methoden vor

Da du in einem agilen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du die Grundlagen agiler Methoden verstehst. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du agile Prinzipien angewendet hast oder wie du in einem interdisziplinären Team gearbeitet hast.

Technisches Wissen einbringen

Stelle sicher, dass du deine IT-Affinität und dein technisches Wissen hervorhebst. Wenn du bereits mit Guidewire oder ähnlichen Systemen gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und erkläre, wie sie dir helfen können, die Rolle erfolgreich auszufüllen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen Business und IT konkret aussieht.

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