Overview
In dieser Expertenrolle gestalten Sie aktiv die Leistungs- und Performance-Landschaft im Bereich Leistungen PV mit. Sie arbeiten eng mit Linienverantwortlichen, dem Abteilungsleiter und weiteren Fachbereichen zusammen, um datenbasierte Steuerung und Berichterstattung zu etablieren. Sie bauen eine bereichsweite Kennzahlen- und Datengrundlage auf und treiben deren Weiterentwicklung voran. Ihre Aufgabe ist es, Dashboards und Reporting-Lösungen zu verankern und so die Kernprozesse effektiv zu steuern. Sie fördern eine kooperative Kultur und unterstützen Führungskräfte in datenbasierter Entscheidungsfindung. Diese Position bietet Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle von Fachbereich, Technik,
Leistungen / Benefits
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
- Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
- Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfalt und Teamorientierung
- Gleichberechtigung und Inklusion
Verantwortungsbereiche
- SPOC für claimsübergreifendes Performance Management und zentrale Ansprechpartnerin für Linienverantwortliche
- Abstimmung mit Finance (Reserving), Underwriting und Performance Management zur gemeinsamen Finanzsicht
- Steuerung, Umsetzung und Begleitung von Dashboards und Reporting-Lösungen
- Aufbau einer konsistenten, bereichsweiten Daten- und Kennzahlenlandschaft
- Übersetzung fachlicher Datenanforderungen in aussagekräftige Kennzahlen und Sicherstellung ihrer Weiterentwicklung
- Unterstützung der Führungskräfte mit tragfähigen Entscheidungsgrundlagen
- Förderung einer motivierenden Kooperations- und Veränderungskultur im Team
- Schnittstelle zwischen Fachbereich, Prozessmanagement und technischen Demands
- Sicherstellung, dass Kennzahlen im Führungsalltag verankert und genutzt werden
Zentrale Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung (ca. 3–6 Jahre) in einer Performance-Management-Rolle, idealerweise in der Personenversicherung
- Solide Projektmanagement-Fähigkeiten und Verständnis der Schnittstelle von Fach, Technik und Finance
- Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Data Analytics, Finance, Consulting oder vergleichbar (Versicherungsumfeld bevorzugt)
- Offene, belastbare Persönlichkeit mit Teamorientierung und Bereitschaft zu Wissensweitergabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
- Teamorientierung
- Veränderungsbereitschaft
- Empathie und Coaching-Fähigkeit
- Datenanalyse und Kennzahlenmodellierung
- Dashboards und Reporting-Lösungen
- Datenanforderungen übersetzen
Business Intelligence & Performance Manager CoC Claims Personenversicherung (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Zurich Insurance Group
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