Overview
In dieser Rolle gestalten Sie die End-to-End-Prozesse des P&C-Unter underwriting mit Fokus auf Effizienz und Kundenerlebnis. Als Teil des Teams Workflow Efficiency & Business Support arbeiten Sie eng mit Produktmanagement, Market Facing Underwriting und IT zusammen, um eine klare Strategie abzuleiten und in konkrete Maßnahmen zu übersetzen. Sie führen ein Experten-Team, treiben Digitalisierung und den Einsatz moderner Technologien inklusive KI voran und sichern den Business Support für Pega und Guidewire. Diese Position bietet die Chance, spürbaren Impact im Alltag zu erzeug und Prozesse nachhaltig zu optimieren.
Verantwortungsbereiche
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams in Business Analyse, Product Ownership, Business Architektur und Business Support
- Bereitstellung fachlicher und technischer Expertise sowie eigenständige Umsetzung von Optimierungen
- Neu- und Weiterentwicklung von P&C-Prozessen mit Fokus auf Nutzererlebnis, Qualität und Effizienz
- Vorantreiben der Digitalisierung unter Einsatz moderner Technologien (u.a. KI)
- Sicherung des Business Supports für Pega und Guidewire in verschiedenen Geschäftsbereichen
Zentrale Anforderungen
- Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
- Mehrjährige IT-nahe Erfahrung im Privatversicherungsgeschäft als Projektleiter, Business Analyst, Business Architekt oder Requirements Engineer, idealerweise im P&C Underwriting
- Fähigkeit, C-Level-taugliche Strategien zu entwickeln, sowie starke Stakeholder- und Teamplayer-Mentalität
- Sehr starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, exzellente Organisations-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Stakeholder-Management
- Teamführung
- Präsentations- und Kommunikationsstärke
- Projektleitung
- Business Analysis
- Business Architecture
Leiter Underwriting Prozesse & Business Support (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Zurich Insurance Group
Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Underwriter im Bereich Property Mid Market in Hamburg nicht nur flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere moderne und offene Unternehmenskultur fördert Kreativität und Teamarbeit, während unser umfangreiches Sport- und Gesundheitsangebot eine gesunde Work-Life-Balance unterstützt. Werde Teil eines internationalen Teams, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet und die Zukunft der Versicherung neu gestaltet.
