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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Mandatswesen.
- Arbeitgeber: Zurich, eine starke Marke mit über 1,4 Millionen zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine inklusive Unternehmenskultur.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und keine Bewerbungsschreiben erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss und Erfahrung im kundenorientierten Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Motiviert dich der Gedanke, gemeinsam mit einem motivierten Team proaktiv für ein exzellentes Kundenerlebnis für unsere externen Vertriebspartner (Brokers) zu schaffen? Begeistern dich Einblicke in das gesamte Mandats- und Entschädigungswesen? Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in welcher du dein Versicherungswissen einbringen kannst und du mit unseren Partnern in allen drei Sprachregionen in Kontakt bist.
Als Gruppenleiter Mandatswesen im Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships bist du verantwortlich für die gesamte Abwicklung im Mandatswesen und Sicherstellung der Entschädigung von rund 1000 Brokern.
Was du tust:- Du verantwortest die personelle sowie fachliche Führung eines Teams von neun Mitarbeitenden und einem Lernenden und entwickelst dein Team kontinuierlich weiter.
- Du steuerst das operative Tagesgeschäft zusammen mit deinem Team.
- Du stellst die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und einen exzellenten Kundenservice auf allen Interaktionskanälen sicher.
- Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt die Leiterin Brokers Operations in konzeptionellen und strategischen Themen.
- Du hältst alle Compliance Richtlinien ein und bist für die Einhaltung der korrekten Umsetzung verantwortlich.
- Kaufmännische Ausbildung mit idealerweise anschliessender Weiterbildung im Versicherungs- oder Betriebswirtschaftsumfeld oder (Fach-) Hochschulabschluss.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld, in der Assekuranz und Brokerbereich.
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein verbunden mit vernetztem, unternehmerischem Denken und Handeln.
- Sehr gute Anwendungskenntnisse der MS Office Programme (v.a. Excel, Power Point).
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil.
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen.
Gruppenleitung Mandatswesen bei Brokers Operations (m/w/d) 80 - 100% Arbeitgeber: Zurich Insurance
Kontaktperson:
Zurich Insurance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gruppenleitung Mandatswesen bei Brokers Operations (m/w/d) 80 - 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Gruppenleitung im Mandatswesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Versicherungswesen und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen Broker konfrontiert sind. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht: Ein persönliches Kennenlernen kann oft mehr bewirken als ein Bewerbungsschreiben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gruppenleitung Mandatswesen bei Brokers Operations (m/w/d) 80 - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für das Mandatswesen und die Zusammenarbeit mit unserem Team durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Versicherungs- oder Brokerbereich. Zeige auf, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das ist der einfachste Weg! Du kannst dich auch ohne Bewerbungsschreiben bewerben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Insurance vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Gruppenleitung im Mandatswesen passen und wie du das Team unterstützen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein Versicherungswissen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit externen Vertriebspartnern kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Dienstleistungsorientierung betreffen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Kultur und das Team bei Zurich zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.