Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadenfälle im Bereich Reise und kommuniziere mit Kunden und Partnern.
- Unternehmen: Zurich, einer der Top 3 Arbeitgeber in der Schweiz.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und eine inklusive Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen in Notfällen und entwickle deine Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Versicherungswesen und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Bist du ein Sprachtalent und fasziniert dich das Zusammenspiel von der Regulierung der Leistungsfälle und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Übernimmst du gerne Verantwortung und möchtest die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein?
Als Teil eines 11-köpfigen Teams beurteilst du gemeinsam mit deinen Kollegen und Kolleginnen Leistungsfälle im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten und Reiseschutz und erbringst damit einen exzellenten Schadenservice gegenüber unseren Kunden.
Wenn es dich ebenfalls antreibt, Menschen im Notfall helfen zu können, du ein Machertyp bist und du aktiv alles daransetzt, mit dem Team das Bestmögliche leisten zu können, dann ist dies deine nächste Karrierechance.
Was du tust:
- Du verantwortest die Schadenbearbeitung von Privatreisen.
- Du bearbeitest im Team Schadenfälle in den unterschiedlichsten Sprachen.
- Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt.
- Du kommunizierst mit Schnittstellen wie Partnern und Reisebüros.
- Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen.
Was du mitbringst:
- Aus- und Weiterbildung im Versicherungswesen oder Dienstleistungsbranche.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise-, Tourismusbranche.
- Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil.
Zusätzliche Informationen:
- Teilzeit oder Vollzeit: 80 – 100%
- Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben. Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.
Sachbearbeiter Schaden Assistance (m/w/d) 80 - 100 % - befristet für 6 Monate Arbeitgeber: Zurich Insurance
Zurich Schweiz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Zürich-Oerlikon nicht nur flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur fördert, die Vielfalt und Inklusion schätzt. Mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team von Fachleuten, das sich leidenschaftlich für den Kundenservice einsetzt, ist Zurich der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen haben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Schaden Assistance (m/w/d) 80 - 100 % - befristet für 6 Monate erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Schaden Assistance interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine schriftliche Bewerbung.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Sprachtalent! Da die Kommunikation mit verschiedenen Anspruchsgruppen und Partnern wichtig ist, zeige deine Sprachkenntnisse im Gespräch. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Schadenbearbeitung vor! Informiere dich über typische Fälle und überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Motivation zu sehen. Und vergiss nicht, dass wir auch ohne Bewerbungsschreiben freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Schaden Assistance (m/w/d) 80 - 100 % - befristet für 6 Monate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprache ist der Schlüssel:Da du in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten wirst, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Zeig uns, wie gut du Deutsch, Französisch und Englisch beherrschst – das wird uns beeindrucken!
Struktur ist wichtig:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich online!:Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung über unsere Website. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher. Und keine Sorge, ein Bewerbungsschreiben ist nicht zwingend erforderlich – zeig uns einfach, was du kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Insurance vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse aktiv einsetzt. Übe vor dem Interview, wie du komplexe Informationen klar und verständlich in Deutsch, Französisch und Englisch kommunizieren kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch in der Lage bist, empathisch auf Kundenanliegen einzugehen.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Versicherungs- und Reisebranche. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die spezifischen Anforderungen und Abläufe hast, die mit der Schadenbearbeitung verbunden sind. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Teamarbeit betonen
Da du Teil eines 11-köpfigen Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur Verantwortung übernehmen kannst, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeitest.
✨Motivation zeigen
Sei bereit, deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu erläutern. Erkläre, warum dir die Unterstützung von Menschen in Notfällen wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, den exzellenten Schadenservice zu gewährleisten. Authentische Begeisterung kann einen großen Unterschied machen!
