Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for daily sickness benefits in a dynamic team.
- Unternehmen: Join a leading insurance company focused on health and social security.
- Vorteile: Flexible hours, hybrid work, and a supportive team environment.
- Weitere Informationen: Opportunities for growth in a diverse and inclusive workplace.
- Warum dieser Job: Make a real difference in people's lives while developing your skills.
- Qualifikationen: Fluent in German and French with a background in business or healthcare.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Spécialiste Support en indemnités journalières maladie DE/FR en assurances de personnes (h/f/d) 80–100%
Es-tu passionné(e) par le système de santé et d’assurance sociale ? Tu travailles déjà dans le domaine de l’assurance indemnités journalières, ou tu souhaites découvrir ce secteur captivant ? Tu as le sens du service client et tu parles couramment l’allemand et le français ?
Au sein de ton équipe, tu garantis des prestations de qualité pour nos entreprises clientes et nos assurés. En tant que premier point de contact pour les dossiers d’indemnités journalières en Suisse, l’équipe support veille à ce que les cas soient rapidement enregistrés dans le système et traités efficacement dans des segments définis. Tu évolues dans un environnement dynamique, entouré(e) de collègues motivé(e)s, qui offrent chaque jour un service exceptionnel à nos clientes et clients.
Si tu fais preuve d’une orientation client prononcée, d’une grande rapidité d’apprentissage, et si l’esprit d’équipe et l’autonomie sont tes atouts, alors nous avons besoin de toi !
Ce que tu fais- Tu traites des dossiers d’indemnités journalières en assurance maladie en allemand et en français et tu garantis une gestion correcte des prestations.
- Tu vérifies la couverture d’assurance et tu calcules les indemnités journalières.
- Tu obtiens des informations écrites et téléphoniques auprès de nos clientes et clients dans toute la Suisse, en allemand et en français.
- Tu crées de nouveaux dossiers de prestations dans le système.
- Tu as terminé une formation commerciale ou médicale, ou tu possèdes une qualification équivalente.
- Tu es motivé(e), autonome et tu sais transmettre ton enthousiasme.
- Tu es un(e) véritable joueur(se) d’équipe et tu apprends rapidement.
- Tu fais preuve d’un comportement professionnel et d’un sens prononcé du service.
- Tu maîtrises parfaitement l’allemand (B2) et le français (niveau C1/C2).
Informations complémentaires: Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein: 80 - 100%. Lieu: Lausanne, Crissier. Travail hybride: jusqu’à 40%.
Égalité des chances: Zurich favorise une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l’équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc.
Spécialiste support en indemnités journalières maladie français et allemand (h/f/d) 80-100% Arbeitgeber: Zurich Insurance
Als Arbeitgeber in Lausanne bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten flexible Arbeitsmodelle, einschließlich hybrider Arbeitsmöglichkeiten. Unsere Kultur der Vielfalt und Inklusion sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, sein volles Potenzial zu entfalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spécialiste support en indemnités journalières maladie français et allemand (h/f/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten, und frage sie nach ihren Erfahrungen und Tipps.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Sprache der Branche sprichst und verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld wie diesem ist es wichtig, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch gut im Team agierst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die das unter Beweis stellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste support en indemnités journalières maladie français et allemand (h/f/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt uns erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen Spezialisten suchen, der sowohl Deutsch als auch Französisch spricht, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in beiden Sprachen und wie du sie in der Praxis eingesetzt hast.
Kundendienst im Fokus:Da der Kundenservice bei uns großgeschrieben wird, solltest du Beispiele anführen, wo du bereits hervorragenden Service geleistet hast. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Lösungen du gefunden hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Insurance vorbereitet
✨Kenntnis des Gesundheitssystems
Mach dich mit dem Schweizer Gesundheitssystem und den spezifischen Regelungen für Krankentaggeldversicherungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Sprachliche Vorbereitung
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, übe deine Sprachkenntnisse vor dem Interview. Bereite Antworten auf häufige Fragen in beiden Sprachen vor, um sicherzustellen, dass du fließend und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir der Service für die Kunden ist.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut in das dynamische Umfeld des Unternehmens passt und bereit bist, mit Kollegen zusammenzuarbeiten.
