Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers via phone and assist trainees in achieving their goals.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team at our main location in Frauenfeld.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy excellent training opportunities, flexible working hours, and home office options.
- Warum dieser Job: Make a real impact by helping clients and guiding young professionals in their careers.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and at least 3 years of insurance experience required.
- Andere Informationen: Positive attitude and strong customer service skills are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In der Rolle als Privatkundensupport und Young Professional Coach unterstützt du unsere Kunden am Telefon, unsere Kundenberatenden bei administrativen Anliegen und unsere Lernenden dabei, ihre Ziele zu erreichen. Dein Arbeitsplatz befindet sich an unserem Hauptstandort in Frauenfeld.
Das sind unsere Stärken:
- erstklassige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eingespieltes, professionelles und dynamisches Team
- attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen
- Blockzeiten
- Homeoffice
Das macht der Privatkundensupport mit Lernendenbetreuung:
- Erstellung und Verarbeitung von Offerten und Anträgen
- Auskunftserteilung, Beratung und Erledigung oder kompetente Weiterleitung von Kundenanfragen
- Unterstützung im Privatkundenbereich
- Reaktives sowie aktives Terminieren für die Versicherungs- und Vorsorgeberater/innen
- Entlastung der Kundenberater/innen in diversen administrativen und fachlichen Angelegenheiten
- Unterstützung der Zielerreichung unserer Generalagentur
- Fachliche Lernendenausbildung und Einführung in die Prozesse der Generalagentur
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
- mindestens 3 Jahre Versicherungs-Erfahrung
- Freude am Kundenkontakt mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
- Positive Einstellung
- Ergebnisorientierte, gewissenhafte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Berufsbildner oder Bereitschaft, diesen innert Kürze zu absolvieren
Wir sind bereit! Du auch? Dann bewirb dich bei uns: E-Mail schreiben
ZURICH, Unternehmer-Generalagentur Patrick Küng
Frau Claudia Liberato
Leiterin Innen- und Kundendienst
+41523683081
#J-18808-Ljbffr
Privatkundensupport Innendienst mit Lernendenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: ZURICH, Unternehmer-Generalagentur Patrick Küng
Kontaktperson:
ZURICH, Unternehmer-Generalagentur Patrick Küng HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundensupport Innendienst mit Lernendenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! In der Rolle als Privatkundensupport ist es wichtig, dass du deine Freude am Umgang mit Menschen deutlich machst. Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent zu wirken und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Versicherungen zu erläutern. Da mindestens 3 Jahre Erfahrung gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn parat haben, die deine Qualifikationen unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu sprechen. Da die Position auch eine Lernendenausbildung umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundensupport Innendienst mit Lernendenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmer-Generalagentur Patrick Küng. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Versicherungskenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle des Privatkundensupports und Young Professional Coach geeignet bist. Hebe deine Freude am Kundenkontakt und deine Serviceorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZURICH, Unternehmer-Generalagentur Patrick Küng vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du im Privatkundensupport tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenanfragen vorbereitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Freude am Kundenkontakt und deine ausgeprägte Serviceorientierung. Teile konkrete Beispiele, in denen du überdurchschnittlichen Service geboten hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem dynamischen Team zu arbeiten, erfordert gute Teamfähigkeit. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Sprich über deine Lernbereitschaft
Da die Rolle auch die Betreuung von Lernenden umfasst, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Weiterbildung und zum Coaching zu betonen. Erkläre, wie du anderen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen und welche Erfahrungen du in der Ausbildung oder Betreuung gemacht hast.
