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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Teams und kümmere dich um Kundenanfragen und Terminvereinbarungen.
- Arbeitgeber: Die Regionaldirektion Horn & Weber ist ein vertrauenswürdiger Partner für Versicherungen in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Teamaktivitäten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine digitale Arbeitsumgebung und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice haben und über gute Computerkenntnisse verfügen.
- Andere Informationen: Wir fördern Weiterbildung und persönliche Ziele in einer wertschätzenden Atmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Job Description
Zur Verstärkung des Zurich Agentur-Teams in Mühltal suchen wir dich als Mitarbeiter im Innendienst/Vertriebsassistenz (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.Die Regionaldirektion Horn & Weber Inh. Stephan Weber e.K. ist in der Region ein anerkannter Partner für alle Fragen zu den Themen Vorsorge und Versicherungen.Deine AufgabenVereinbarung von KundenterminenDatenpflege in der KundendatenbankTelefonische Kundenabfrage von Wünschen und BedarfTelefonische Unterstützung unseres mobilen Vertriebs ?
AußendienstesNachhalten von versandten KundenabfragenUnterstützung im Innendienst, unter anderem beim KundenempfangDein ProfilDu hast Erfahrung im Telefon- oder KundenserviceDu trittst freundlich und professionell aufDu verfügst über ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenDu arbeitest selbstständig und kannst Aufgaben priorisierenDu besitzt Grundkenntnisse bei Computeranwendungen und TelefonsystemenDu bist verantwortungsbewusst und zuverlässig im Umgang mit der Bereitstellung von Informationen und KundendatenDas erwartet dichEin festes Einkommen Du erhältst einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit eigenem Verantwortungsbereich und einen Arbeitsvertrag im Angestelltenverhältnis.Eine moderne Arbeitsumgebung Unsere Arbeitsumgebung ist zukunftsorientiert und voll digital ausgestattet. Es ist also möglich, mit unseren Kunden persönlich im Büro oder auch online zu kommunizieren. Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Flexibilität, auch im Homeoffice zu arbeiten.Entwicklungsmöglichkeiten Heutzutage kaum anders möglich, aber nicht selbstverständlich.
Wir sprechen offen über Weiterbildungswünsche, Arbeitsgestaltung und persönliche Ziele.Wertschätzung und Teamwork Der Teamgedanke steht in der Agentur über alles ? wir reden miteinander, nicht übereinander! In der Agentur erwartet Sie ein wertschätzender Umgang inkl.
Regelmäßige Teamaktivitäten.In der Agentur erwartet dich der telefonische und persönliche Kontakt zu unseren Kunden. Du bist für vielfältige Aufgaben verantwortlich und eine wichtige Schnittstelle zwischen der Agentur und unseren Kunden. Wenn du kommunikativ bist, Freude am Telefonieren hast und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, dann bist du bei uns richtig.
Telefonistin im Innendienst Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: Zurich Versicherung Deutschland
Kontaktperson:
Zurich Versicherung Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonistin im Innendienst Versicherung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell aufzutreten. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die wir dir während des Vorstellungsgesprächs stellen könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Telefon- oder Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Agentur und die Dienstleistungen, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unseren Werten und Zielen identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Priorisierung von Aufgaben verdeutlichen. Das zeigt uns, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonistin im Innendienst Versicherung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Regionaldirektion Horn & Weber und deren Dienstleistungen im Bereich Vorsorge und Versicherungen. Verstehe ihre Werte und wie du in das Team passen könntest.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Telefon- oder Kundenservice sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne Teil des Teams werden möchtest. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in den richtigen Formaten hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Versicherung Deutschland vorbereitest
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da die Position viel telefonischen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Sprich klar und freundlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Stressresistenz verdeutlichen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Zeige Interesse an der Agentur
Informiere dich über die Regionaldirektion Horn & Weber und deren Dienstleistungen. Stelle Fragen, die dein Interesse an der Agentur und deren Werten zeigen. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Betone deine Selbstständigkeit
Da die Stelle auch selbstständiges Arbeiten erfordert, solltest du im Interview betonen, wie du Aufgaben priorisierst und eigenverantwortlich arbeitest. Dies wird dir helfen, dich als geeigneten Kandidaten zu präsentieren.
