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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Qualitätsworkflows und Bearbeitung von Zustellreklamationen.
- Arbeitgeber: Die ZV Service GmbH ist Teil der Südwestdeutschen Medienholding und organisiert Zeitungsvertrieb in München.
- Mitarbeitervorteile: Hybridarbeit, 30 Urlaubstage, Rabatte und Jobticket-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel und profitiere von individueller Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversity und unterstützen regionale Hilfsorganisationen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Teilzeit (25-30 h/Woche), einen Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst ZV Service GmbH München Teilzeit Wer wir sind: Die ZV Service GmbH ist eine selbstständige Servicegesellschaft im Konzernverbund der Südwestdeutschen Medienholding, deren Hauptaufgaben neben der Zustellerlohnabrechnung und dem Zusteller-Bewerbermanagement vor allem die administrative Organisation und die operative Steuerung von Zeitungsvertriebsgesellschaften in München Stadt und Land sind. Die Zeitungsvertriebsgesellschaften sind Dienstleistungsunternehmen, die Printerzeugnisse der Süddeutschen Zeitung sowie weitere regionale und überregionale Zeitungen direkt an die Abonnenten zustellen. Worin Du Dich verwirklichen kannst: Koordination und Steuerung des Qualitätsworkflows Bearbeitung von Zustellreklamationen Unterstützung bei der Planung und Koordination des täglichen Personaleinsatzes Datenpflege zur Vorbereitung der Zustellerlohnabrechnung Administrative Aufgaben und Büroorganisation im Bereich Zustellerverwaltung Was wir uns von Dir wünschen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung abrechnungsrelevanter Background wünschenswert Fundierte MS Office Kenntnisse und SAP- Kenntnisse von Vorteil Kostenbewusstes Denken und Handeln, hohes Qualitätsbewusstsein Organisationstalent, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Was wir Dir bieten: Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze Dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen. Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid, genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende. Reise nachhaltig: Egal ob Du ins Büro fährst oder privat unterwegs bist – wir bezuschussen das Deutschlandticket und bieten Jobbikes an. Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell: Unsere SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen. Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel: Arbeite remote und in unserem außergewöhnlichen Gebäude mit Alpenpanorama sowie kurzen Wegen zum Betriebsrestaurant, der Cafeteria, der Tiefgarage oder dem ÖPNV. Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten. Zudem kooperieren wir mit dem Sport- und Wellnessnetzwerk \“EGYM Wellpass\“ sowie \“Stimulus – formerly Corrente\“, für kostenfreie und anonyme psychologische Beratungen. Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen. Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu hier . Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen inklusive CV, Anschreiben, Gehaltswunsch und Zeugnissen.
Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst Arbeitgeber: ZV Service GmbH
Kontaktperson:
ZV Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die ZV Service GmbH und ihre Rolle innerhalb der Südwestdeutschen Medienholding. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensstruktur verstehst und wie du zur Verbesserung des Qualitätsworkflows beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich der Büroorganisation und Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Datenpflege und im Umgang mit Reklamationen effektiv einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Innendienst zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Selbstständigkeit zu beantworten. Da die Stelle hybrid ist, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du eigenverantwortlich arbeiten kannst und gleichzeitig gut im Team agierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ZV Service GmbH und die Südwestdeutsche Medienholding. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensstruktur, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle im Innendienst darlegst. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen, die dich für die Position qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit MS Office und SAP, hervorhebt. Achte darauf, dass er übersichtlich und gut strukturiert ist.
Bewerbungsunterlagen prüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Gehaltswunsch klar formuliert ist und alle geforderten Zeugnisse angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZV Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die ZV Service GmbH und die Südwestdeutsche Medienholding. Verstehe ihre Mission und Werte, um im Interview zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel mit Büroorganisation und Koordination zu tun hat, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Projekte oder Aufgaben organisiert hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den angebotenen Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und deiner langfristigen Karriere im Unternehmen.
