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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden bei zvoove Payroll und löse ihre Anliegen schnell.
- Arbeitgeber: zvoove, der führende Anbieter von KI-Lösungen in der Personaldienstleistungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Empathisches Team, Hybrid Work, moderne Technologien und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Andere Informationen: Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Lohnabrechnung und Kundenservice, sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
In Deiner Rolle als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll ist es Deine Mission für unsere Kunden als erster Ansprechpartner bei jedweder Fragestellung rund um zvoove Payroll zur Verfügung zu stehen und für eine zügige Problemlösung zu sorgen. Du hast somit einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dadurch stärkst Du auch die langjährigen erfolgreichen Partnerschaften sowie den weiteren Erfolg von zvoove.
Deine Aufgaben
- Durch Deine offene und kundenorientierte Art bietest Du unseren Kunden bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung in allen Supportanfragen die nötige (fachliche) Unterstützung.
- Du bist verantwortlich für die Einrichtung unserer Software bei den Kunden, analysierst eigenständig Probleme und beantwortest die Anliegen unserer Anwender – per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff – und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig.
- Du unterstützt unsere Kunden bei allen Alltagsfragen zu unserer Software und begleitest sie sowohl beim Onboarding, als auch beim erfolgreichen Erstellen ihrer Lohnabrechnung.
- Der Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Expertenwissen für unsere Produkte sind für Dich selbstverständlich.
- Durch Deine Interaktion mit dem Kunden, Deinen Kolleg:innen, dem Vertrieb und dem Produktteam bildest Du eine wichtige Schnittstelle und steigerst den Wert unserer Services.
- Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung hältst Du Seminare für unsere Kunden (online oder in Präsenz) und bildest dadurch unsere Anwender erfolgreich weiter.
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung gesammelt und bist mit elektronischen Meldeverfahren wie ELStAM, DEÜV und SV-Meldungen vertraut.
- Du hast idealerweise bereits mit der Software zvoove Payroll gearbeitet, alternativ mit DATEV, Lexware, ADDISON oder SAP.
- Du besitzt die Bereitschaft, Dich in teils komplexe technische und fachliche Inhalte einzuarbeiten und kontinuierlich zu verbessern.
- Du hast eine service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise (maximale Kundenzufriedenheit ist Deine Antriebsfeder).
- Du hast ein professionelles und verbindliches Auftreten und kannst sehr gut zuhören.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundensupport oder Vertriebsinnendienst mit.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Lohn-/Gehaltsabrechnung oder eine gleichwertige Berufserfahrung.
- Reisebereitschaft (unter 5%).
- Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Du bringst ein echtes Plus mit, wenn Du Englisch sprichst.
Deine Benefits
- Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team.
- Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln.
- Du startest mit einem strukturierten Onboarding und lernst “on the job”, in Trainings oder in informellen Lernformaten z.B. zvoove Garage in interdisziplinären und internationalen Teams.
- Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation.
- Modernes TechStack und agile Arbeitsmethoden sind selbstverständlich.
- Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten.
- Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen.
Ich freue mich auf Deine Bewerbung.
Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll Arbeitgeber: zvoove
Kontaktperson:
zvoove HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Bewerbungen annehmen oder ob du mehr über die Position erfahren kannst. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, dein Netzwerk zu erweitern!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir gerne mit Ressourcen und Tipps!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da viele Unternehmen bevorzugt Bewerbungen über ihre eigenen Plattformen annehmen. Zeig uns, was du drauf hast und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du die perfekte Wahl für zvoove bist.
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung. Wenn du mit zvoove Payroll oder ähnlicher Software gearbeitet hast, erwähne das unbedingt – das könnte dein Pluspunkt sein!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zvoove vorbereitest
✨Verstehe die Software
Mach dich mit zvoove Payroll oder ähnlichen Programmen wie DATEV oder Lexware vertraut. Zeige im Interview, dass du die Software nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie funktioniert und welche Probleme häufig auftreten können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine service- und kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast, um maximale Kundenzufriedenheit zu erreichen.
✨Technische Inhalte verstehen
Sei bereit, über technische und fachliche Inhalte zu sprechen. Zeige, dass du die Bereitschaft hast, dich in komplexe Themen einzuarbeiten und kontinuierlich dazuzulernen. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören. Das zeigt dein professionelles und verbindliches Auftreten.