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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Spezialist im Privatkreditgeschäft und begleite Kunden von der Ansprache bis zur Wunscherfüllung.
- Arbeitgeber: Das größte Kreditinstitut in Südthüringen mit über 300 zufriedenen Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Mach Kunden glücklich und arbeite in einem modernen, kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger, Freude an Kundenberatung und Telefonie.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und attraktive Bezahlung gemäß Tarifvertrag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind das größte Kreditinstitut im Südthüringer Raum in einer landschaftlich reizvollen, kulturell interessanten, vielfältigen und sportlichen Umgebung. Mit einer Bilanzsumme von ca. 2,25 Milliarden Euro sind wir die erste Adresse in der Region. Mehr als 300 Mitarbeiter*innen wissen uns als attraktiven Arbeitgeber mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen.
Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren.
Ihr neues Wirkungsfeld:
- Sie entwickeln sich zum Spezialisten für das Privatkreditgeschäft
- mit Empathie und Kompetenz begeistern Sie unsere Kunden und begleiten diese von der Ansprache bis zur Wunscherfüllung
- Sie finden gemeinsam mit dem Kunden individuelle Lösungen
Ihr Mee(h)rwert:
Work Life Balance
- variable Arbeitszeitgestaltung zwischen 7.30 Uhr und 19.30 Uhr
- 39 Stunden/ Woche mit persönlichem Arbeitszeitkonto
- 32 Urlaubstage und den 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
- Möglichkeit der Mobilien Arbeit (perspektivisch 50% der Arbeitszeit)
attraktive Bezahlung
- Eingruppierung gemäß dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Sparkassen
- vermögenswirksame Leistungen
- Fahrradleasing mit Jobrad
- Altersversorgung
- betriebliche Krankenversicherung
sinnstiftende Aufgaben
- umfassende Einarbeitung
- Sie machen mit Ihrer Arbeit Kunden glücklich
- kollegiales Team in einem modernen Arbeitsumfeld
Sie haben alles was wir brauchen, wenn
- Sie eine kaufmännische Ausbildung mitbringen oder Quereinsteiger sind
- Kundenberatung Ihnen am Herzen liegt
- Sie Freude am Erfolg und der Telefonie haben
In unserer umfassenden Einarbeitung und Ausbildung bekommen Sie alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um Ihre neuen Aufgaben erfolgreich umzusetzen.
Sie wollen in einer digitalen Welt Karriere machen?
Wir freuen uns auf Sie!
Bitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 25. September 2025 bequem über unser Karriereportal hoch.
Für erste Informationen steht Ihnen der Abteilungsleiter Privatkunden Herr Felix Hübner unter der Telefonnummer 03693 4682300 oder per E-Mail an [E-Mail Adresse gelöscht] bzw. die Gruppenleiterin Kunden-Service-Center Frau Carina Schieck unter 03693 4685182 oder per E-Mail an [E-Mail Adresse gelöscht] gerne zur Verfügung.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Telefon-Agent (m/w/d) für das Privatkreditgeschäft Arbeitgeber: Zweckverbandssparkasse Rhön-Rennsteig
Kontaktperson:
Zweckverbandssparkasse Rhön-Rennsteig HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefon-Agent (m/w/d) für das Privatkreditgeschäft
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen im Privatkreditgeschäft. Je mehr du über die Angebote weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Personalverantwortlichen überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Telefonie beinhaltet, solltest du in der Lage sein, klar und empathisch zu kommunizieren, um potenzielle Kunden zu begeistern.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Online-Webinare, um mehr über das Unternehmen und die Branche zu erfahren und vielleicht sogar Insider-Tipps zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefon-Agent (m/w/d) für das Privatkreditgeschäft
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Kreditinstitut im Südthüringer Raum informieren. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Stelle als Telefon-Agent passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Begeisterung für das Privatkreditgeschäft und deine Empathie für Kunden betonen. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Position bist und wie du individuelle Lösungen für Kunden finden kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweckverbandssparkasse Rhön-Rennsteig vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Telefonberatung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation zu demonstrieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundentypen eingehen kannst und zeige, dass du ihre Bedürfnisse verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Kreditinstitut und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Dienstleistungen des Unternehmens kennst und schätzt. Das wird dein Interesse an der Position unterstreichen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und Schulung zu erfahren. Frage, wie das Unternehmen neue Mitarbeiter unterstützt, um sicherzustellen, dass du die nötigen Werkzeuge für den Erfolg erhältst.