Customer Success Manager (m/w/d)

Customer Success Manager (m/w/d)

Münster Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Z

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gewinne Neukunden und pflege langfristige Beziehungen zu unseren Kund:innen.
  • Unternehmen: Zwei Löwen – ein internationales Unternehmen mit spannenden Projekten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Option und kostenlose Snacks im Büro.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse, besonders in Excel.

Du liebst es, wenn Kund:innen rundum zufrieden sind – und aus einem ersten Kontakt eine echte, langfristige Beziehung wird? Dann bist Du bei Zwei Löwen genau richtig.

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du die treibende Kraft hinter unserem Sales-Team: Du gewinnst neue Kund:innen, hältst unser CRM sauber und aktuell und sorgst mit strukturierter Vorarbeit dafür, dass unser Account Management jederzeit die richtigen Entscheidungen treffen kann. Und das alles im hybriden Modell – aus unserem modernen Büro mit Kanalblick in Münster und von zu Hause.

Deine Aufgaben

  • Neukunden gewinnen – Du gehst proaktiv auf potenzielle Kund:innen zu und weckst Begeisterung für unsere Services.
  • CRM im Griff – Du pflegst Daten sauber ein und bereitest Reports und Abrechnungsdaten fürs Vertriebsteam auf.
  • Kommunikation dokumentieren – Du sorgst für eine lückenlose, nachvollziehbare Kommunikationshistorie.
  • Team stärken – Mit gezielter Recherche und Backoffice-Support hältst Du dem Vertrieb den Rücken frei.
  • Entscheidungen vorbereiten – Du bereitest fundierte Grundlagen fürs Account Management auf.

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sichere Kommunikation auf Englisch
  • Fundierte PC- und Internetkenntnisse
  • Gute MS-Office-Skills – vor allem in Excel
  • Echte Teamplayer-Qualitäten und eine Hands-on-Mentalität

Wir bieten Dir

  • International tätiges Unternehmen – abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeiten
  • Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten
  • Officelife – attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Ausblick auf den Kanal
  • Teamatmosphäre – regelmäßige Teamevents wie Company Lunch and Drinks u. v. m.
  • Onboarding – sorgfältige und ausführliche Einarbeitung mit unserem Buddysystem
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Snacks – frisches Obst mit Müsli oder Haferflocken, italienischer Kaffee und Cappuccino sowie süße und salzige Snacks
  • Hansefit – finanzielle Unterstützung bei diversen Fitnessleistungen
  • Corporate Benefits – Vergünstigungen in Onlineshops sowie bei Events & Reisen
  • Flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation in einem jungen Team
  • Lifelong Learning – Neues ausprobieren und sich stetig weiterentwickeln

#J-18808-Ljbffr

Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Zwei Löwen mediawerk GmbH

Als Operations Manager (m/w/d) – Netzwerk & AI in Münster profitierst Du von einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld, das Dir echten Gestaltungsspielraum bietet. Unsere flachen Hierarchien und die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung ermöglichen es Dir, Deine Ideen direkt umzusetzen und deren Wirkung im Tagesgeschäft zu sehen. Zudem bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Teamevents und zahlreiche Benefits wie JobRad-Leasing und Hansefit-Zuschüsse, die Deine Work-Life-Balance unterstützen.

Z

Kontaktdaten:

Zwei Löwen mediawerk GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenakquise
CRM-Datenpflege
Kommunikationshistorie dokumentieren
Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierte Denkweise
Sichere Kommunikation auf Englisch