Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue spannende Kleinprojekte und optimiere Prozesse durch Kundenfeedback.
- Unternehmen: International tätiges Unternehmen mit modernem Büro und Teamatmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Snacks und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Qualitätsmanagement und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikationstalent mit MS Office Kenntnissen und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, hast aber noch keine Erfahrung im Qualitätsmanagement? Kein Problem! Als Quereinsteiger bekommst Du bei uns eine umfassende Einarbeitung, damit auch Du Teil unserer Unternehmensgeschichte werden kannst. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement in Vollzeit, an unserem Standort Münster, mit der Option auf Home-Office.
Responsibilities
- Kleinprojekte – Du betreust eigenständig spannende Kleinprojekte
- Kundenfeedback – Du bearbeitest das Feedback unserer Kunden und optimierst damit unsere Prozesse
- Qualitätssicherung – Du überprüfst die Arbeitsqualität und sorgst für eine stetige Verbesserung unserer Serviceleistungen
- Beschwerdemanagement – Du setzt Dich aktiv mit dem Beschwerdemanagement auseinander, filterst die wichtigsten Kritikpunkte heraus und bearbeitest diese gemeinsam mit unseren Mitarbeitern
- Schnittstelle – Zur Verbesserung der Qualität arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen zusammen
Qualifications
- Du bist ein Kommunikationstalent – ob in E-Mails oder in virtuellen Meetings
- Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung im Customer-Care-Bereich
- Du bist geübt im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift
- Du arbeitest lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung
- Du besitzt eine gute Selbstorganisation und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Eine ausgeprägte Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität runden Dein Profil ab
Benefits
- International tätiges Unternehmen – abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und spannende Tätigkeiten
- Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten
- Officelife – attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Büro mit Ausblick auf den Kanal
- Teamatmosphäre – regelmäßige Teamevents wie Company Lunch and Drinks u. v. m.
- Onboarding – sorgfältige und ausführliche Einarbeitung mit unserem Buddysystem
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Snacks – frisches Obst mit Müsli oder Haferflocken, italienischer Kaffee und Cappuccino sowie süße und salzige Snacks
- Hansefit – finanzielle Unterstützung bei diversen Fitnessleistungen
- Corporate Benefits – Vergünstigungen in Onlineshops sowie bei Events & Reisen
- Flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation in einem jungen Team
- Lifelong Learning – Neues ausprobieren und sich stetig weiterentwickeln
Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement Arbeitgeber: Zwei Löwen mediawerk GmbH
Als Operations Manager (m/w/d) – Netzwerk & AI in Münster profitierst Du von einem dynamischen und internationalen Arbeitsumfeld, das Dir echten Gestaltungsspielraum bietet. Unsere flachen Hierarchien und die enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung ermöglichen es Dir, Deine Ideen direkt umzusetzen und deren Wirkung im Tagesgeschäft zu sehen. Zudem bieten wir ein hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Teamevents und zahlreiche Benefits wie JobRad-Leasing und Hansefit-Zuschüsse, die Deine Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Zwei Löwen mediawerk GmbH Recruiting-Team
