Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Endanwender bei IT-Problemen und führe Schulungen durch.
- Arbeitgeber: Zweifel Snacks ist die führende Marke für salzige Snacks in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, gratis Parkplatz und ein Personalrestaurant mit Rabatten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem familiengeführten Unternehmen mit klaren Werten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und Erfahrung mit Windows 10/11 und Office 365 erforderlich.
- Andere Informationen: Pikett-Bereitschaft und Reisebereitschaft von ca. 20% sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Begeisterung soll mitreissen. Mit unseren Produkten und Leistungen tun wir alles für Konsumenten- und Kundenbegeisterung. In der Schweiz sind wir die führende Marke für salzige Snacks. Was den Konsumenten bewegt, inspiriert uns. Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wachsen wir in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten. Als Zweifel Snacks-Experten leben wir eine ausgeprägte Qualitäts- und Innovationskultur.
Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir zur Verstärkung unseres ICT-Teams an den Standorten Zürich und Spreitenbach per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter:in 80% - 100%.
Dies können Sie bei uns bewirken:
- Persönliche Betreuung und Beratung der Endanwender bei IT-Problemen 1st und 2nd Level Support
- Durchführung von Schulungen und Einführungen neuer Tools
- Installation, Betrieb, Wartung und Überwachung von Windows Clients inkl. Peripherie, Clientapplikationen, Drucker, Mobile, Tablets
- Definition, Implementation, Automatisierung und Dokumentation von IT-Prozessen
- Mithilfe bei der Erstellung von Dokumentationen (z.B. Systemdokumentationen und Handbücher)
- Pikett-Bereitschaft gem. Reglement
Weshalb Ihnen dies gelingt:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Betreuung von Windows-Client Betriebssystemen (Windows 10/11) und Office 365 (Teams, OneDrive, etc.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französisch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise
- Reisebereitschaft (Schweiz und angrenzendes Ausland, ca. 20%)
- Führerausweis Kat. B
Worauf Sie sich freuen können:
- Attraktive Anstellungsbedingungen wie z.B. eine eigene Pensionskasse mit deutlich höheren Leistungen als gesetzlich vorgeschrieben
- Mindestens 5 Wochen Ferien - arbeitsfreier Geburtstag
- Gratisparkplatz
- Personalrestaurant in Spreitenbach mit grosszügiger Vergünstigung
- Begeistertes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Grossartige Mitarbeiterevents
- Schweizer Familienunternehmen mit klaren Werten
Arbeitsort: Zweifel Chips & Snacks AG, Regensdorferstrasse 20, 8049 Zürich
Für Fragen zur Bewerbung oder den Anstellungsbedingungen steht Ihnen gerne zur Verfügung: Nathalie Hulina-Compté, Human Resources, Telefon: +41 44 344 22 11
Fühlen Sie sich angesprochen und möchten Sie gerne etwas bewegen, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung.
Ict Supporter:in Arbeitgeber: Zweifel Chips & Snacks AG

Kontaktperson:
Zweifel Chips & Snacks AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ict Supporter:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ICT. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Umgang mit Windows-Clients und Office 365.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von Zweifel Snacks. Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt und die Unternehmensphilosophie teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ict Supporter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als ICT Supporter:in widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, insbesondere im Bereich Windows-Client Betriebssysteme und Office 365.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweifel Chips & Snacks AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des ICT Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows 10/11 und Office 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im 1st und 2nd Level Support zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut mit Endanwendern kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du Schulungen durchgeführt oder Anwender bei IT-Problemen unterstützt hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein teamorientiertes Arbeitsumfeld. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Zeige, dass du bereit bist, Wissen zu teilen und von anderen zu lernen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.