Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt

Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt

Münster Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Back-Office und der Garantieabteilung einer modernen Fahrradwerkstatt.
  • Unternehmen: Fahrrad XXL Hürter – ein familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und ein ergonomischer Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Begeisterung für Fahrräder.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir sind eine moderne Fahrradwerkstatt mit Herz für Zweiräder und guten Service. Damit unser Team in der Werkstatt reibungslos arbeiten kann, brauchen wir Verstärkung im Hintergrund – und zwar gleich doppelt: Wir suchen zwei Mitarbeitende (m/w/d), je eine Person für unser Back-Office und eine für unsere Garantieabteilung.

Garantieabteilung

  • Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
  • Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bei Reklamationen
  • Abwicklung von Rücksendungen und Ersatzteilbestellungen im Garantiefall
  • Dokumentation und Nachverfolgung offener Garantievorgänge
  • Beratung der Kunden zu Garantieansprüchen und Bearbeitungsstand

Back-Office

  • Prüfung eingehender Bestellungen und entsprechende Neuterminierung der Aufträge
  • Unterstützung bei der Reparaturannahme
  • Pflege der Leasing-Daten im Werkstattprogramm
  • Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten

Dein Profil

  • Du hast mindestens eine 3-jährige Berufsausbildung in einem kaufmännischen, handwerklichen oder anderem Bereich
  • Erste Berufserfahrung im Büro- oder Office-Management von Vorteil
  • Du teilst unsere Affinität und Begeisterung für das Fahrrad
  • Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu
  • Du bist serviceorientiert und versuchst das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen
  • Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen gelassen und behältst den Überblick

Freue dich auf

  • Gehalt & Benefits: Leistungsgerechte Bezahlung + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket.
  • Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinen Stundenumfang.
  • Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
  • Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen. Zusätzlich kannst du an mehreren Teamevents, wie unserem Sommerfest, unserer Weihnachtsfeier, dem Münsterland Giro und Rad am Ring, teilnehmen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
  • Belohnung: Kundenzufriedenheitsprämie
  • Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement, weil uns dein Wohlbefinden und deine Gesundheit sehr wichtig sind.

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes, dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.

Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!

Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt Arbeitgeber: Zweirad Hürter

Fahrrad XXL Hürter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine überdurchschnittliche Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden, familiengeführten Unternehmen. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und umfangreichen Schulungsprogrammen unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einer lockeren Atmosphäre mit gleichgesinnten Fahrradbegeisterten arbeitest.

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Kontaktdaten:

Zweirad Hürter Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt erhalten könntest

✨Werde Sichtbar in der Nachbarschaft!

Im Einzelhandel dreht sich alles um persönliche Kontakte. Geh einfach mal in den Geschäften in deiner Umgebung vorbei und frag nach Teilzeitmöglichkeiten. Oft sind sie auch bereit, Bewerbungen vor Ort anzunehmen. So zeigst du gleich dein Interesse und hinterlässt einen guten Eindruck!

✨Nutze lokale Jobmessen und Veranstaltungen!

Halte Ausschau nach lokalen Jobbörsen oder Karrieremessen, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Hier kannst du direkt mit Ansprechpersonen von Unternehmen wie Zweirad Hürter ins Gespräch kommen und wertvolle Kontakte knüpfen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn es um kurzfristige Teilzeitjobs geht!

✨Online-Bewerbung auf unserer Website!

Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Zweirad Hürter zu bewerben. Wir haben oft spannende Teilzeitstellen, die genau auf deine Skills und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Bewerben bei uns geht schnell und einfach, und wir freuen uns auf deine Unterlagen!

✨Teile deine Begeisterung in sozialen Medien!

Im Einzelhandel ist Authentizität wichtig. Teile deine Leidenschaft für den Einzelhandel auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, oder engagiere dich in Gruppen, die sich mit diesem Thema beschäftigen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine Connection zu Zweirad Hürter oder einem anderen tollen Arbeitgeber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Büro-Management
Organisationstalent
Auftragsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Kundenorientierung:Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Sei dabei konkret – was hast du gemacht, um die Kunden glücklich zu machen?

Hebe deine Flexibilität hervor:Teilzeitarbeitskräfte im Einzelhandel müssen oft flexibel sein, was die Einsatzzeiten angeht. Mach in deinem Lebenslauf deutlich, wann du verfügbar bist und dass du bereit bist, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das kommt immer gut an!

Bereite dich auf praktische Erfahrungen vor:Wenn du bereits Erfahrungen im Einzelhandel hast, dann liste diese unbedingt auf! Das können Nebenjobs, Praktika oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten sein. Zeige, dass du mit Kassensystemen oder Warenpräsentation vertraut bist – das bringt dich weiter!

Persönliche Note im Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Zweirad Hürter deutlich zu machen. Warum interessiert dich der Einzelhandel und was bringst du an Begeisterung mit? Zeige deinen persönlichen Stil, damit du im Gedächtnis bleibst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweirad Hürter vorbereitet

✨Kenntnisse über Produkte sind entscheidend

Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Marken und Artikel, die Zweirad Hürter anbietet, und überlege dir, wie du diese effektiv präsentieren könntest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Fachwissen.

✨Zeige deine Kundenorientierung

Im Teilzeitjob im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Sei bereit, Beispiele anzubringen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Vielleicht gab es eine Situation, in der du einem Kunden bei der Auswahl eines Produkts geholfen hast – erzähle darüber! Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.

✨Flexibilität und Teamarbeit betonen

Teilzeitkräfte werden oft in verschiedenen Schichten eingesetzt. Hebe deine Flexibilität hervor und erzähle, wie gut du im Team arbeiten kannst. Vielleicht hast du schon einmal in einem Einzelhandelsumfeld gearbeitet, wo Teamarbeit entscheidend war, um die Verkaufsziele zu erreichen.

✨Fragen zur Anstellung und Arbeitszeiten vorbereiten

Da es sich um einen Teilzeitjob handelt, ist es wichtig, dass du dir im Vorfeld Gedanken über deine Verfügbarkeit machst. Bereite Fragen zu den Arbeitszeiten und der Unternehmenskultur vor. Zeige, dass du motiviert bist und bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.