Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Back-Office und der Garantieabteilung einer modernen Fahrradwerkstatt.
- Unternehmen: Fahrrad XXL Hürter – ein familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und ein ergonomischer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Begeisterung für Fahrräder.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind eine moderne Fahrradwerkstatt mit Herz für Zweiräder und guten Service. Damit unser Team in der Werkstatt reibungslos arbeiten kann, brauchen wir Verstärkung im Hintergrund – und zwar gleich doppelt: Wir suchen zwei Mitarbeitende (m/w/d), je eine Person für unser Back-Office und eine für unsere Garantieabteilung.
Garantieabteilung
- Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bei Reklamationen
- Abwicklung von Rücksendungen und Ersatzteilbestellungen im Garantiefall
- Dokumentation und Nachverfolgung offener Garantievorgänge
- Beratung der Kunden zu Garantieansprüchen und Bearbeitungsstand
Back-Office
- Prüfung eingehender Bestellungen und entsprechende Neuterminierung der Aufträge
- Unterstützung bei der Reparaturannahme
- Pflege der Leasing-Daten im Werkstattprogramm
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
Dein Profil
- Du hast mindestens eine 3-jährige Berufsausbildung in einem kaufmännischen, handwerklichen oder anderem Bereich
- Erste Berufserfahrung im Büro- oder Office-Management von Vorteil
- Du teilst unsere Affinität und Begeisterung für das Fahrrad
- Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu
- Du bist serviceorientiert und versuchst das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen
- Du bleibst auch bei hohem Arbeitsaufkommen gelassen und behältst den Überblick
Freue dich auf
- Gehalt & Benefits: Leistungsgerechte Bezahlung + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket.
- Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinen Stundenumfang.
- Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen. Zusätzlich kannst du an mehreren Teamevents, wie unserem Sommerfest, unserer Weihnachtsfeier, dem Münsterland Giro und Rad am Ring, teilnehmen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Belohnung: Kundenzufriedenheitsprämie
- Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement, weil uns dein Wohlbefinden und deine Gesundheit sehr wichtig sind.
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes, dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.
Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!
Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt Arbeitgeber: Zweirad Hürter
Fahrrad XXL Hürter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine überdurchschnittliche Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden, familiengeführten Unternehmen. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und umfangreichen Schulungsprogrammen unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einer lockeren Atmosphäre mit gleichgesinnten Fahrradbegeisterten arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt erhalten könntest
✨Erlebe den Einzelhandel hautnah!
Schau dir die Geschäfte in deiner Nähe an und frage direkt nach offenen Stellen. Viele Einzelhändler stellen spontan ein, besonders während der Hochsaison oder um Feiertage herum. Das persönliche Gespräch kann dir einen klaren Vorteil verschaffen!
✨Nutze lokale Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen oder Karrieretage in deiner Stadt. Es gibt oft spezielle Veranstaltungen für den Einzelhandel, wo du direkt mit Unternehmen in Kontakt treten und dich von Angesicht zu Angesicht vorstellen kannst.
✨Social Media als Schlüssel
Folge Einzelhändlern auf Social Media, da sie oft ihre Stellenangebote dort ankündigen. Viele Firmen haben spezifische Kampagnen, um Talente zu finden – sei also aktiv und zeige dein Interesse!
✨Bewerbung über unsere Website
Wenn du auf der Suche nach einer befristeten Stelle im Einzelhandel bist, besuche unsere Website. Wir haben oft aktuelle Angebote und helfen dir, deinen perfekten Job zu finden. Lass uns gemeinsam an deiner Bewerbung arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende (m/w/d) für Back-Office & Garantieabteilung – Fahrradwerkstatt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Serviceerfahrung hervor!:Für eine Stelle im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice klar und prägnant in deinem Lebenslauf darlegst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen gelöst oder Verkaufszahlen gesteigert hast – das zeigt, dass du die notwendigen Skills mitbringst!
Persönliche Abschlussbemerkung im Anschreiben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, warum du genau jetzt Teil des Teams bei Zweirad Hürter werden möchtest. Teile deine Motivation mit, wie du die Herausforderung in einem temporären Job siehst und was du dir davon erhoffst – das kann einen großen Unterschied machen!
Besondere Dokumente einfügen:Falls du bereits spezielle Zertifikate oder Schulungen im Einzelhandel absolviert hast – wie zum Beispiel einen Kassenschein oder Weiterbildungen im Bereich Merchandising –, solltest du diese Dokumente unbedingt anfügen. Das zeigt dein Engagement für die Branche und hebt dich von anderen Bewerbern ab!
Ein kreatives Layout für deinen Lebenslauf:Im Einzelhandel wird viel Wert auf ein einladendes Erscheinungsbild gelegt. Nutze also ein ansprechendes, aber gut lesbares Layout für deinen Lebenslauf und achte darauf, dass alles klar gegliedert ist. So hinterlässt du einen guten ersten Eindruck, denn Präsentation zählt auch hier!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweirad Hürter vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kunden umgehst. Bereite dir ein paar Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist oder eine schwierige Situation gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten eindrucksvoll unter Beweis stellen!
✨Produktwissen ist dein Freund
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Zweirad Hürter anbietet. Du könntest während des Interviews nach deiner Meinung zu einem Produkt gefragt werden oder sogar darüber, wie du es verkaufen würdest. Je mehr du über die Trends und Highlights der Branche weißt, desto besser kannst du überzeugen.
✨Flexibilität selbstbewusst ansprechen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird häufig nach deiner Flexibilität und Verfügbarkeit gefragt. Sei klar darüber, wie du dich schnell in verschiedene Aufgabengebiete hineinfindest und welche Zeiten für dich am besten passen. Das zeigt, dass du bereit bist, das Team zu unterstützen, wann immer es nötig ist!
✨Vorbereitung auf typische Verkaufsgespräche
Sei bereit, in Rollenspielen deine Verkaufsgespräche zu simulieren. Das könnte bedeuten, dass du ein Produkt präsentieren und Fragen dazu beantworten musst. Keine Sorge, das kann auch Spaß machen! Übe das mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden. Das wird dir helfen, dein Verkaufstalent zu zeigen.
