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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenaufträge entgegen und unterstütze bei der Reparaturannahme und -ausgabe.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Fahrradbereich.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und umfassende Schulungen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und Affinität zu Fahrrädern sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge für unsere Werkstatt freundlich und kompetent entgegen.
- Du verarbeitest die Wünsche in unserem Werkstattservice-Tool.
- Du unterstützt unseren Kunden mit einem kurzen Erst-Check und schätzt den Reparaturaufwand ein.
- Dabei bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam.
- Du übernimmst die Ausgabe von Kundenrädern in unserer Werkstatt.
- Dabei führst du vor der Ausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle durch.
- Hierbei erklärst du unserem Kunden die ausgeführten Arbeiten und hilfst ihm bei allen offenen Fragen zu seiner Reparatur, Serviceleistung oder Rechnung und bleibst dabei kompetent und freundlich – auch in schwierigen Situationen.
Dein Profil
- Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung.
- Dir fällt es leicht, auch in schwierigen Situationen ruhig und sachlich zu bleiben und du behältst den Überblick, auch wenn es mal stressig wird.
- Du hast Affinität zu Fahrrädern, E-Bikes und der entsprechenden Technik.
- Für dich ist ein Problem kein Problem, sondern eine Herausforderung und du bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit.
Freue dich auf
- Gehalt & Benefits: Überdurchschnittliche Bezahlung + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket.
- Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinem Stundenumfang (20-30 Stunden pro Woche).
- Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf ein Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen.
- Mitarbeitervorteile: Fette Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Belohnung: Prämien für positive Kunden-Reviews, die auf dein Konto gehen.
- Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement.
Über uns
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes, dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.
Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!
Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe Arbeitgeber: Zweirad Hürter
Kontaktperson:
Zweirad Hürter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter*in bewirbst, schau dir die Werkstatt vorher an und sprich mit den Mitarbeitenden. Zeig, dass du Interesse hast und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Affinität zu Fahrrädern am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du für die Stelle brennst! Deine Leidenschaft für Fahrräder und den Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweirad Hürter vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Unternehmens an und informiere dich über deren Dienstleistungen und Produkte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kundenservice geleistet hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Fahrräder
Da die Stelle eine Affinität zu Fahrrädern und E-Bikes erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen und dein Wissen in diesem Bereich zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Technik verstehst, sondern auch Spaß daran hast.
✨Bleib ruhig und freundlich
In stressigen Situationen ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen ruhig und sachlich bleibst. Das wird dir helfen, auch im Interview souverän aufzutreten.