Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenaufträge entgegen und unterstütze bei der Reparaturannahme und -ausgabe.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung im Fahrradbereich.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und umfassende Schulungen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen Teams und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und Affinität zu Fahrrädern sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge für unsere Werkstatt freundlich und kompetent entgegen.
- Du verarbeitest die Wünsche in unserem Werkstattservice-Tool.
- Du unterstützt unseren Kunden mit einem kurzen Erst-Check und schätzt den Reparaturaufwand ein.
- Dabei bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam.
- Du übernimmst die Ausgabe von Kundenrädern in unserer Werkstatt.
- Dabei führst du vor der Ausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle durch.
- Hierbei erklärst du unserem Kunden die ausgeführten Arbeiten und hilfst ihm bei allen offenen Fragen zu seiner Reparatur, Serviceleistung oder Rechnung und bleibst dabei kompetent und freundlich – auch in schwierigen Situationen.
Dein Profil
- Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit sowie Service- und Kundenorientierung.
- Dir fällt es leicht, auch in schwierigen Situationen ruhig und sachlich zu bleiben und du behältst den Überblick, auch wenn es mal stressig wird.
- Du hast Affinität zu Fahrrädern, E-Bikes und der entsprechenden Technik.
- Für dich ist ein Problem kein Problem, sondern eine Herausforderung und du bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit.
Freue dich auf
- Gehalt & Benefits: Überdurchschnittliche Bezahlung + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket.
- Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deinem Stundenumfang (20-30 Stunden pro Woche).
- Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf ein Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
- Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen.
- Mitarbeitervorteile: Fette Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
- Belohnung: Prämien für positive Kunden-Reviews, die auf dein Konto gehen.
- Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement.
Über uns
Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes, dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.
Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!
Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe Arbeitgeber: Zweirad Hürter
Fahrrad XXL Hürter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine überdurchschnittliche Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad-Leasing und betriebliche Altersvorsorge bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden, familiengeführten Unternehmen. Mit flachen Hierarchien, einem starken Teamgeist und umfangreichen Schulungsprogrammen unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einer lockeren Atmosphäre mit gleichgesinnten Fahrradbegeisterten arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Zweirad Hürter zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Zweirad Hürter, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Zweirad Hürter besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Zweirad Hürter das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Zweirad Hürter widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Zweirad Hürter verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zweirad Hürter vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Zweirad Hürter vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
