Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter im IT-Support und verwalte Microsoft 365 Benutzerkonten.
- Unternehmen: ZwickRoell, ein innovatives Familienunternehmen und Marktführer für Material-Prüfsysteme.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Attraktiver Standort in Ulm mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Starten Sie jetzt bei uns durch.
Bei Zwick Roell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen.
Mit unseren Produkten bringen wir Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse.
Die Zwick Roell Gruppe ist weltweiter Marktführer für Material-Prüfsysteme.
Unsere rund 1.800 Mitarbeiter erzielen einen Jahresumsatz von 310 Mio.
Euro.
Namhafte Unternehmen aller Branchen vertrauen international auf Hightech-Prüftechnik aus Ulm.
- Ihre Aufgaben
- Als IT-Anwenderbetreuer unterstützen Sie unsere Mitarbeiter bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, remote und vor Ort.
- Sie betreuen und verwalten Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen, Postfächer und Zugänge im Microsoft-365-Umfeld.
- Sie analysieren Störungen und Service Requests, lösen wiederkehrende Anwenderprobleme nachhaltig und dokumentieren Lösungen im Ticketsystem.
- Sie richten Clients, mobile Endgeräte, Peripherie und Standardsoftware ein und unterstützen beim Betrieb moderner Windows-Arbeitsplätze.
- Sie arbeiten im Client-Management und nutzen Microsoft Intune zur Softwareverteilung.
- Sie unterstützen bei Analysen, Bewertungen und Maßnahmen im Microsoft Defender-Umfeld.
- Sie nutzen moderne KI- und Automatisierungslösungen, z. B. Microsoft Copilot.
- Bei komplexeren Incidents, Changes und Projekten arbeiten Sie eng mit internen IT-Fachteams zusammen.
- Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder Client-/Endpoint-Management mit.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams, One Drive, Share Point und Office Apps.
- Sie kennen sich mit Benutzerverwaltung, Gruppen, Berechtigungen sowie idealerweise mit Entra ID und Active Directory aus.
- Grundkenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen, LAN, WLAN, VPN sowie Drucker- und Peripherie-Support bringen Sie mit.
- Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick.
- Sie kommunizieren sicher, arbeiten gerne im Team und haben Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wir bieten
- Freuen Sie sich auf eine leistungsgerechte und transparente Vergütung nach Metalltarif, zahlreiche Sozialleistungen sowie einen attraktiven und zukunftssicheren Arbeitsplatz.
- Modernste Infrastruktur, ein gutes Betriebsklima und ein ambitioniertes, professionelles Team bieten Ihnen den passenden Rahmen, damit Sie sich wohlfühlen.
- Auch nach Ihrer Einarbeitung stehen Ihnen zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten offen.
- Flexible Arbeitszeiten, eine familienfreundliche Personalpolitik und die Option, an einzelnen Tagen im Homeoffice zu arbeiten, ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben gut zu kombinieren.
- In unserem beliebten Betriebsrestaurant erhalten Sie täglich frisch zubereitete Speisen z stabil vergünstigten Preisen.
- Weitere Benefits wie zusätzliche Urlaubstage, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss, Gesundheitskurse und -untersuchungen (z.
Hautscreening) erwarten Sie bei Zwick Roell.
- Und „last but not least“: Unser ideal gelegener Firmenstandort am Rande von Ulm mit einem weitläufigen Campus bietet eine ausgesprochen attraktive Arbeitsumgebung.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter.
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IT Support Specialist Microsoft 365 / IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: ZwickRoell
Die ZwickRoell Gruppe bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Servicetechniker im Außendienst die Möglichkeit haben, ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln. Mit einem umfassenden Einarbeitungsprogramm, regelmäßigen Schulungen und der Option auf internationale Einsätze, wie beispielsweise in den USA, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen und einem Firmenwagen zur privaten Nutzung, was die Position besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist Microsoft 365 / IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei ZwickRoell bewerben
Viele Unternehmen, wie ZwickRoell, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist Microsoft 365 / IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf ZwickRoell und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist Microsoft 365 / IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZwickRoell vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von ZwickRoell an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
