Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung von CRM-Konzepten, Analyse der Customer Experience, und Leitung von Projekten.
- Arbeitgeber: ZWILLING, ein führendes Unternehmen im Bereich Digital Services.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Betriebskindergarten, Betriebsrestaurant, Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterparkplätze und -rabatte.
- Warum dieser Job: Innovative CRM-Projekte, internationale Zusammenarbeit, und starke Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor in Marketing/Digital, Erfahrung in Online-Marketing, Kenntnisse in Salesforce und agilen Methoden.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag, Standort Solingen, Deutschland.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Senior Custom Relationship Manager (w/m/d)
Standort Solingen, Deutschland
Jetzt Bewerben
Was dich bei uns erwartet
- Entwicklung kundenorientierter CRM-Konzepte im Online-Marketing und anschließender Umsetzung in Zusammenarbeit mit unseren weltweiten Tochtergesellschaften
- Selbstständige Analyse der digitalen Customer Experience inkl. CRM KPIs und datenbasierte Bewertung von Maßnahmen
- Entwicklung neuer Ideen für E-Mail-Automation, Lead Generation und Loyalty Kampagnen
- Übernahme der Verantwortung für einzelne Projekte einschließlich der Definition technischer und kommunikativer Anforderungen, Sicherstellung des Projekterfolgs sowie effektive und transparente Stakeholderkommunikation
- Erstellung von E-Mail-CRM-Kampagnen und Journeys in der Salesforce Marketing Cloud und stetiger Optimierung
- Unterstützung bei der Kampagnenplanung sowie der inhaltlichen und technischen Optimierung
Was wir uns von dir wünschen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing, Digital oder einem vergleichbaren Fach
- Mehrjährige Berufserfahrung im Online-Marketing und einschlägige Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud oder einem vergleichbaren CRM Tool
- Erfahrung im Projektmanagement sowie im Briefen und Führen von Dienstleistern sowie Sicherstellung der Ergebnisqualität
- Kreativität, Teamarbeit und kundenorientiertes Arbeiten
- Kenntnisse in HTML, Java Script sowie mindestens einer Sprache zu Datenauswertung/-visualisierung (SQL, Python etc.) vorteilhaft
- Erfahrungen im Arbeiten mit agilen Methoden
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- Tageweise mobiles Arbeiten möglich, Abstimmung erfolgt im Team
- Betriebskindergarten
- Betriebsrestaurant
- Fahrrad-Leasing (BusinessBike)
- Parkplätze für Mitarbeitende
- Rabatte auf ZWILLING Produkte
- Unbefristete Arbeitsverträge
Land: Deutschland
Standort: Solingen, Deutschland
Arbeitsverhältnis: Unbefristet, Vollzeit
Unternehmensbereich: ZWILLING
Berufsfeld: Digital Services
Karrierelevel: Professionals & Berufserfahrene
Referenzcode: Senior Custom Relationship Manager (w/m/d)
Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden ein Anliegen. Schwerbehinderte Menschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte sende uns deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular.
Custom Relationship Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Zwilling J.A.Henckels
Kontaktperson:
Zwilling J.A.Henckels HR Team
