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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Störungen und berate Kunden im 2nd & 3rd Level Support.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Wien mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsausstattung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Mindestgehalt von € 50.000.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, direkter Kundenkontakt und die Chance, IT-Lösungen aktiv mitzugestalten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Netzwerktechnik.
- Andere Informationen: Führerschein B erforderlich und gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
IT-Techniker:in (2nd & 3rd Level)
IT ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch in komplexen Situationen stets den Überblick? Für ein etabliertes und renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Wien Rathausnähe suchen wir eine erfahrene und lösungsorientierte Persönlichkeit für den Bereich 2nd und 3rd Level Support. In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, direkter Kundenkontakt sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterent-wicklung von IT-Infrastrukturlösungen im Kundenumfeld mitzuwirken.
- zentrale Lage
- Top-Arbeitsaustattung
- Hoher Teamspirit
- ab € 50.000 JBGH
Ihre interessanten Aufgaben
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Stör-ungen im 2nd & 3rd Level Support (remote und beim Kunden vor Ort, Wien/nähere Umgebung)
- Technische Beratung und Unterstützung der Kund:innen
- Planung, Umsetzung, Wartung und Dokumentation von IT-Projekten
- Systemadministration Windows Server und zugehöriger Hard- und Software
- Server-, Client-, Netzwerkadministration sowie Fernwartung
- Führung eines kleinen Teams (1-2 MA)
Ihr überzeugender Background
- Ausbildung im Bereich Informatik, Informations-technologie/IT oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 4-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (2nd und 3rd) oder in der Systemadministration
- Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssysteme (Windows, Linux)
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
- Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative
- Kundenorientiertes Auftreten, Teamführungskompetenz und Teamgeist
- Führerschein B
Unser Kunde begeistert Sie durch
- sehr etabliertes Unternehmensumfeld mit einem dynamischen Team
- sehr gute Anbindung U2/D/2 – Rathausnähe
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
- moderne, mobile Arbeitsausstattung und Poolauto für Fahrten zu Kunden
- Mindestjahresbruttogehalt von € 50.000, eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung, ist jedenfalls möglich.
Mag. Marlene Baumgartner
+43 676 888 42441
IT-Techniker:in (2nd & 3rd Level) Arbeitgeber: zwölfer die 360 personalberatung
Kontaktperson:
zwölfer die 360 personalberatung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker:in (2nd & 3rd Level)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien im 2nd und 3rd Level Support durchgehst. Übe, wie du komplexe Probleme klar und strukturiert erklärst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT, indem du an relevanten Online-Kursen oder Zertifizierungen teilnimmst. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann auch deine Kenntnisse in spezifischen Technologien vertiefen, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Beispiele nennen kannst, wie du zur Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturlösungen beitragen könntest, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker:in (2nd & 3rd Level)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Position als IT-Techniker:in (2nd & 3rd Level) widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und in der Systemadministration hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Problemlösungsfähigkeiten darstellst. Gehe darauf ein, wie du zur Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturlösungen beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei zwölfer die 360 personalberatung vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnik und Betriebssystemen (Windows und Linux) vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast und dabei die Kundenzufriedenheit im Fokus hattest.
✨Teamführungskompetenz zeigen
Wenn du bereits Erfahrung in der Führung eines kleinen Teams hast, teile diese Informationen im Interview. Erkläre, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten vor. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
