Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden und bearbeite Aufträge.
- Unternehmen: Internationale Firma mit Fokus auf persönliche Beratung und individuelle Lösungen.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, kostenlose Getränke und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und gute Karrierechancen in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Customer Service.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Zwölfter Mann GmbH mit Sitz in Mönchengladbach bietet seit über acht Jahren professionelle Personallösungen in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung an, sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen Bereich. Wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt und individuelle Beratung; jeder Bewerber steht im Mittelpunkt. Für unseren Kunden in Willich suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Sales Support / Customer Service. Die Stelle kann in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 30 Std.) ausgeübt werden.
Deine Vorteile
- Anstellung in einem international tätigen Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Leistungsgerechte Bezahlung und leistungsbezogene Boni
- Kostenfreie Getränke (Wasser/Kaffee)
- Intensive Einarbeitungsphase
- Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std.) möglich
- Optional Tankgutscheine
- Optional betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Deine Aufgaben
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Kaufmännische Abwicklung der Aufträge: von der Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem bis zur Fakturierung sowie Pflege der Kundenkonten
- Sicherstellen fristgerechter Lieferungen gemäß Kundenwunsch
- Erfassen und Prüfen von Lieferterminen in Abstimmung mit der Produktion und Unterstützung in der Zollabwicklung
- Platzierung von Bestellungen
- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
Deine Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Customer Service bzw. in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
Mitarbeiter im Customer Service in Willich m/w/d Arbeitgeber: Zwölfter Mann
Die Zwölfter Mann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach nicht nur übertarifliche Zahlungen und bis zu 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner gewährleistet. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die individuelle Entwicklung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Übernahme in Festanstellung, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im Customer Service in Willich m/w/d erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zwölfter Mann GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Customer Service in Willich m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zwölfter Mann vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Zwölfter Mann GmbH und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und über die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Geschichten machen deinen Lebenslauf lebendig und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du sicherstellen, dass du klar und selbstbewusst sprichst. Übe, wie du dich und deine Erfahrungen präsentierst, und achte darauf, auch auf Englisch gut kommunizieren zu können. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie ein Rollenspiel machen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Du könntest nach der Einarbeitungsphase, den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen.
