Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und qualifiziere potenzielle Kunden mit einem freundlichen Ansatz.
- Unternehmen: ZWW Deutschland – ein dynamisches Startup mit Fokus auf staatliche Förderprogramme.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Arbeit und Einblick in die Startup-Welt.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit der Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg von KMU und erlebe echte Teamarbeit aus dem Ausland.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Interesse an Kundenberatung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du lebst im Ausland, arbeitest remote und suchst eine sinnvolle, flexible Aufgabe mit echtem Startup-Einblick?
Wir sind ZWW Deutschland – wir verbinden KMU, Agenturen und Berater mit staatlichen Förderprogrammen, von denen kaum jemand weiß.
Unser Team wächst und wir suchen jemanden, der uns vom Ausland aus tatkräftig unterstützt.
Auf Deutsch, auf Augenhöhe, mit Biss.
AUFGABEN * Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Mail – schnell, freundlich und professionell. * Du qualifizierst potenzielle Kunden – passt das Angebot, macht ein Gespräch Sinn? * Du machst eine kurze Erstberatung und gibst dem Kunden das Gefühl, bei den Richtigen zu sein. * Du vereinbarst Termine mit unseren Vertriebsexperten – sauber, verbindlich, strukturiert. * Du arbeitest dich tief ins Produkt ein und verstehst, welche Förderungen für welche Kunden passen. * Du dokumentierst Gespräche und pflegst die Infos im C
Virtuelle Assistenz / Kundenqualifizierung (m/w/d) · Freelance · remote · für Deutsche im Ausland Arbeitgeber: ZWW Deutschland GmbH
ZWW Deutschland bietet eine einzigartige Möglichkeit für virtuelle Assistenten, die im Ausland leben und remote arbeiten möchten. Unser flexibles Arbeitsumfeld fördert eine offene und kollegiale Kultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf sinnvolle Aufgaben und echten Startup-Einblicken sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen und weiterentwickeln möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Virtuelle Assistenz / Kundenqualifizierung (m/w/d) · Freelance · remote · für Deutsche im Ausland erhalten könntest
✨Bau deine Sichtbarkeit auf!
Im Kundenservice ist es entscheidend, wie gut du online und offline sichtbar bist. Überlege dir, auf Plattformen wie Xing oder LinkedIn ein Profil zu erstellen, das deine Fähigkeiten im Kundenumgang und deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice hervorhebt. Teile dort regelmäßig Inhalte oder Fälle, in denen du einen herausragenden Kundenservice geleistet hast!
✨Netzwerk mit anderen Freiberuflern!
Da du freiberuflich arbeitest, ist Networking das A und O! Schließe dich lokalen Gruppen oder Online-Communities für Freiberufler im Kundenservice an. Oft werden dort Aufträge geteilt oder Partner gesucht, die dich weiterempfehlen können.
✨Portfolio aufbauen!
Erstelle ein Portfolio, das deine bisherigen Projekte und Erfolge im Kundenservice dokumentiert. Zeige potenziellen Kunden, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Visualisiere deine Erfolge in einer ansprechenden Weise!
✨Direkt bewerben, statt nur zu suchen!
Häufig verstecken sich die besten Aufträge für Freiberufler im Kundenservice direkt bei Unternehmen wie ZWW Deutschland GmbH. Nutze unsere Webseite, um dich direkt dort zu bewerben. Oftmals sind sie auf der Suche nach engagierten Freelancern und freuen sich über kreative, maßgeschneiderte Bewerbungen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Virtuelle Assistenz / Kundenqualifizierung (m/w/d) · Freelance · remote · für Deutsche im Ausland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige, was du kannst!:Für eine freiberufliche Position im Kundenservice ist dein Portfolio entscheidend. Füge Beispiele für vergangene Kundeninteraktionen oder Projekte hinzu, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Das wird potenzielle Auftraggeber überzeugen!
Entwickle eine starke Selbstbeschreibung:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, was dich als Dienstleister auszeichnet. Spreche über deine Stärken im Kundenservice, wie deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsansätze. Das gibt ZWW Deutschland GmbH einen Einblick, wie du mit deren Kunden umgehen würdest.
Nenne deine Verfügbarkeit und Preise:Da du freiberuflich arbeitest, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit und deine Preisgestaltung klar zu kommunizieren. Überlege dir, wie viele Stunden pro Woche du arbeiten kannst und was es dir wert ist – das hilft, Missverständnisse im Vorfeld zu vermeiden.
Beziehe dich auf die Unternehmenswerte:Jede Firma hat ihre eigenen Werte. Informiere dich über ZWW Deutschland GmbH und integriere deren Leitideen in deine Bewerbung. Wenn du zeigen kannst, dass deine Werte mit denen von ZWW Deutschland GmbH übereinstimmen, wird das deine Chancen auf eine Zusammenarbeit erhöhen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZWW Deutschland GmbH vorbereitet
✨Bereite deinen Kundenservice-Portfolio vor
Als Freiberufler ist es entscheidend, ein starkes Portfolio vorzulegen. Zeig uns, welche Erfahrungen du im Kundenservice gesammelt hast und wie du Probleme gelöst hast. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du proaktiv einen Service verbessert hast – das kommt immer gut an!
✨Dynamik in der Kommunikation zeigen
Im Kundenservice dreht sich alles um Kommunikation! Bereite dich darauf vor, in deinem Interview Beispiele zu nennen, wo du exzellente Kommunikationsfähigkeiten gezeigt hast. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder positive Rückmeldungen erhalten hast.
✨Verstehe die Tools und Technologien
Bist du schon mit den gängigen Kundenservice-Tools vertraut? Ob CRM-Systeme oder Ticketing-Software, nimm dir die Zeit, die Tools zu recherchieren, die ZWW Deutschland GmbH verwendet. Wenn du zeigst, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten, setzt du dich von anderen ab.
✨Biete flexible Lösungen an
Als Freelancer ist Flexibilität ein großes Plus! Sei bereit zu erklären, wie du dich an verschiedene Kunden und deren Bedürfnisse anpassen kannst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du flexibel reagieren musstest – das wird die Entscheidungsträger überzeugen.
