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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte CRM-Management, E-Mail-Marketing und Datenpflege in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Unternehmens im Bereich Digital & Data in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte datengetriebene Marketingstrategien und arbeite in einem motivierten Team mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Marketing Automation und CRM-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest Spaß an Daten haben und teamübergreifend kommunizieren können.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Ihre Expertise ist gefragt: Zur Verstärkung unseres Teams Digital & Data in den Market Services suchen wir ab sofort einen engagierten CRM-Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Automation und E-Mail-Marketing, um mit uns gemeinsam datengetriebene Vertriebs- und Marketingstrategien zu konzipieren, operativ umzusetzen und weiterzuentwickeln.
Ihr Verantwortungsbereich umfasst die folgenden Tätigkeiten:
- Projektmanagement: Sie sind verantwortlich für die operative Planung, reibungslose Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM- und Marketing-Automation-Systemlandschaft. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Marketing-, Sales- und IT-Teams zusammen, um alle relevanten Aktivitäten abzustimmen und zu koordinieren.
- Systemmanagement: Sie pflegen unsere CRM- und Marketing-Automation-Systeme, stellen die optimale Nutzung durch das Business sowie unser Sales- und Marketing-Team sicher und unterstützen bei der internen Schulung der Anwendung der Systeme.
- E-Mail-Marketing: Sie unterstützen unser Sales- und Marketing-Team bei der Planung, technischen Konzeption und Umsetzung sowie Auswertung von E-Mail-Marketing Kampagnen, Newslettern und mehrstufigen Marketing Automation Workflows für unsere B2B-Kampagnen und B2B-Veranstaltungen.
- Marketing-Automation: Sie entwickeln effiziente CRM- und Marketing-Automation-Prozesse, setzen diese operativ um und arbeiten fortlaufend an deren Anpassung und Optimierung. Dies umfasst insbesondere Aufgaben wie Lead-Generierung, E-Mail Automation sowie Social Media Automation.
- Database Management: Sie sind verantwortlich für die Qualität der Kundendaten und steuern den Aufbau und die laufende Pflege unserer Datenlandschaft, sorgen laufend für eine konsistente und hohe Datenqualität im CRM- und Marketing-Automation-System und gewährleisten eine gezielte und erfolgreiche Marktbearbeitung.
- Datenpflege: Sie verantworten und koordinieren die Datenpflege und bereinigen regelmäßig den Datenbestand, um ihn aktuell und relevant zu halten. Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Daten und Details. Operative Arbeit bei der Datenpflege sind für Sie selbstverständlich.
Diese Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie ein:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung bzw. ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Professional-Services-Umfeld – z. B. in einer Agentur, Unternehmensberatung o. ä.
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit Schwerpunkt Marketing Automation / E-Mail-Marketing wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung und Weiterentwicklung von CRM- und Marketing-Automation-Systemen – z. B. SAP Emarsys, SAP Sales Cloud, Salesforce, Hubspot oder vergleichbare Systeme sowie Kenntnisse in der Nutzung externer Datenbanken von Vorteil – z. B. Dun & Bradstreet oder vergleichbare Datenbanken
- Problemlösungs- und Ergebnisorientiert mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, Freude an Datenbanken und Datenpflege, CRM- und Marketing-Automation-Systemen sowie Spaß an der teamübergreifenden Zusammenarbeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
CRM Manager (m/w/d) Automation und E-Mail-Marketing / Düsseldorf Arbeitgeber:
Kontaktperson:
HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d) Automation und E-Mail-Marketing / Düsseldorf
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der CRM- und Marketing-Automation-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei StudySmarter oder in der Branche arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Fachwissen erweitern
Halte dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM und E-Mail-Marketing auf dem Laufenden. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um deine Kenntnisse zu vertiefen und spezifische Fähigkeiten zu entwickeln, die für die Rolle des CRM-Managers wichtig sind.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Praktika oder Projekten, die dir praktische Erfahrungen im Projektmanagement und in der Nutzung von CRM-Systemen bieten. Diese Erfahrungen können dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
Bereite dich auf typische Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen mit CRM- und Marketing-Automation-Systemen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d) Automation und E-Mail-Marketing / Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des CRM-Managers zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Bereich Marketing Automation und E-Mail-Marketing hervor und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung der CRM-Strategien beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte anführen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Nutzung von CRM-Systemen belegen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Mach dich mit den gängigen CRM- und Marketing-Automation-Systemen wie SAP Emarsys, Salesforce oder Hubspot vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und zeige, wie du sie in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, bei denen du E-Mail-Marketing-Kampagnen oder Marketing-Automation-Prozesse umgesetzt hast. Erkläre deine Rolle, die Herausforderungen, die du gemeistert hast, und die Ergebnisse, die du erzielt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche teamübergreifende Projekte zu teilen. Betone, wie du Kommunikation und Koordination gefördert hast.
✨Datenqualität im Fokus
Hebe deine Erfahrungen in der Datenpflege und im Database Management hervor. Diskutiere, wie du die Qualität von Kundendaten sichergestellt hast und welche Methoden du zur Datenbereinigung angewendet hast.
