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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face at our Service Center, helping customers with inquiries and service requests.
- Arbeitgeber: Join OBI, the leading DIY market, empowering creativity in home improvement.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, team spirit, and perks like a 15% employee discount.
- Warum dieser Job: This role offers a chance to connect with people and be part of a passionate team.
- Gewünschte Qualifikationen: A commercial education or similar experience in customer service is preferred.
- Andere Informationen: Apply through our website; we can't accept email applications.
20 Std. / Woche
OBI • Steyr
- Teilzeit
Brandnerstraße 1, 4407 Steyr
ab sofort
Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.
Aufgaben, die dich erwarten
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
Qualifikationen, die du mitbringst
Alles machbar, wenn
- du eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung hast.
- du idealerweise Berufserfahrung aus dem Bereich Service Center mitbringst.
- du freundlich bist und kundenorientiert arbeitest.
- du genau, verlässlich, teamorientiert und zeitlich flexibel bist.
Unser Angebot
Wir bieten ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt von € 2.395,- pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. (Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt € 2.195,- brutto pro Monat). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Deine Vorteile bei OBI
- Sicherer Arbeitsplatz
- Vielfältige Weiterbildungen
- Erfolgs- & Umsatzprämien
- Gesundheitsangebote
- Flexible Arbeitszeiten
- Feste feiern
- Teamspirit
- 15% Personalrabatt
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Verpflegung (Heißgetränke, Obst & Mineralwasser)
ALLES MACHBAR
Bei OBI befähigen wir Menschen dazu, ihr Zuhause kreativ und individuell zu gestalten. Deshalb entwickeln wir ständig Innovationen und nützliche Lösungen, die das Heimwerken einfacher machen. Wir sind die Nummer 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Und warum? Weil all unsere 48.000 Mitarbeiter:innen in 10 Ländern den ALLES MACHBAR Spirit leben. Bist auch du ein:e Macher:in? Dann komm zu OBI und teile unsere Leidenschaft fürs Heimwerken.
Wir sind gerne für dich da.
OBI Recruiting & Employer Branding Team
Recruiting & Employer Branding
Bitte berücksichtige, dass wir per E-mail eingehende Bewerbungen nicht annehmen können. Alle Bewerbungen müssen ausschließlich über die Formulare in dieser Webseite erfolgen um angenommen werden zu können. Vielen Dank für dein Verständnis!
ORANGE STEHT DIR GUT
Jetzt bewerben!
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Arbeitgeber:
Kontaktperson:
HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine kommunikativen Fähigkeiten! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position im Service Center zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über OBI und deren Serviceleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den Dienstleistungen von OBI machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du in einem Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast, um deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten bei OBI. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über OBI: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über OBI und die Werte des Unternehmens. Verstehe, was den ALLES MACHBAR Spirit ausmacht und wie du dazu beitragen kannst.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens und Nachweisen über deine Ausbildung oder Berufserfahrung im Service Center.
Betone deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du besonders darauf eingehen, wie du mit deiner freundlichen und kommunikativen Art Kundenanfragen bearbeitest und Probleme schnell löst. Zeige, dass du teamorientiert und flexibel bist.
Reiche deine Bewerbung ein: Vergiss nicht, deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Formular auf der OBI-Webseite einzureichen. Überprüfe alle Informationen auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vorbereitest
✨Sei freundlich und kommunikativ
Da die Position im Service Center stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine freundliche und offene Art zeigen. Übe, wie du Fragen freundlich beantwortest und auf Anliegen eingehst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten, wie Reklamationen oder Umtausch. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und unkompliziert Lösungen anzubieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamorientierung und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über OBI und den ALLES MACHBAR Spirit
Zeige dein Interesse an OBI, indem du dich über das Unternehmen und seine Werte informierst. Erkläre, warum du zu dem ALLES MACHBAR Spirit passt und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
