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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organize and coordinate appointments in the Body & Soul area while ensuring guest satisfaction.
- Arbeitgeber: Join AIDA, a leading and innovative cruise company committed to sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy extensive training opportunities and career advancement in the Spa sector.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team culture and make a positive impact on guests' experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in Spa and Wellness, strong communication skills, and proficiency in German and English required.
- Andere Informationen: Opportunities for career growth from Spa Supervisor to Spa Manager.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen bei AIDA – dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an Bord unserer Schiffe.
- Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) organisierst und koordinierst du die gesamte Terminplanung im Body & Soul Bereich
- Freundliche, fachkompetente und individuellen Produktberatung sowie Verkauf von Spa Anwendungen und hochwertigen Produkten (Marken: La Ric, Couleur Caramel, Thalgo, Pharmos Natur)
- Während deiner Tätigkeit am Empfang stellst du die Gästezufriedenheit sicher und bist verantwortlich für die Qualitätssicherung
- Du gehst aktiv auf Gästewünsche ein
- Umfangreiche Weiterbildungen im Spa-, Fitness und Friseur Bereich
- Karriere im Spa: über Spa Supervisor (m/w/d) zum Spa Manager (m/w/d) möglich
- Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spa und Wellness, idealerweise als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in der Wellness-Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
- Idealerweise Kenntnisse in Fidelio Spa
- Eine hohe Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung, eine positive Ausstrahlung sowie Souveränität und Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein und eine selbständige Arbeitsweise
AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: AIDA Cruises
Kontaktperson:
AIDA Cruises HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Spa-Anwendungen und Produkte, die AIDA Cruises anbietet. Ein tiefes Verständnis der Marken wie La Ric und Thalgo wird dir helfen, die Gäste kompetent zu beraten und ihre Wünsche besser zu erfüllen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine positive Beziehung zu den Gästen aufzubauen. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du proaktiv auf Gästewünsche eingehst und stets bestrebt bist, deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Bereich Spa und Wellness zu sprechen. Betone, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Empfangsmitarbeiter vorbereitet haben und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an Weiterbildungsmöglichkeiten im Spa-Bereich. Sprich darüber, wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest, um in der Karriereleiter von Empfangsmitarbeiter zu Spa Supervisor oder Spa Manager aufzusteigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: AIDA Cruises | Empfangsmitarbeiter für die Spa Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AIDA Cruises und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Bedeutung von Nachhaltigkeit im Kreuzfahrtbereich zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Empfangsmitarbeiter im Spa-Bereich zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Spa- und Wellnessbereich sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, relevanter Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse. Ein professionelles Foto kann ebenfalls hilfreich sein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIDA Cruises vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position einen hohen Fokus auf Gästebetreuung hat, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice bereit haben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die im Body & Soul Bereich angeboten werden. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Spa-Anwendungen und die verwendeten Marken betreffen. Dies zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und selbstbewusst zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Fähigkeit zu verbessern, Informationen effektiv zu vermitteln und auf Fragen einzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
AIDA legt großen Wert auf Teamspirit. Teile im Interview Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies könnte durch Projekte oder Herausforderungen geschehen sein, bei denen Zusammenarbeit entscheidend war.
