Global Customer Support Engineer (a) 80-100% Home-Office
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Global Customer Support Engineer (a) 80-100% Home-Office

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Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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OPUS Personal AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Laborkunden und technische Beratung in der Gesundheitsbranche.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das hochmoderne Pipettier-Roboter für verschiedene Industrien entwickelt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, gesundes Restaurant und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem familiären Umfeld mit internationaler Reisetätigkeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Techniker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, fließend in Deutsch und Englisch.
  • Andere Informationen: 80-100% Home-Office und Vorholzeit für Brückentage zwischen Weihnachten und Neujahr.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Stellenantritt

Per sofort oder nach Vereinbarung

Beschäftigungsgrad

Arbeitsort/Region

Für ein führendes und innovatives Unternehmen, das seit vielen Jahren wegweisende Lösungen für die Gesundheitsbranche entwickelt. Unsere Business Unit Robotics ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb hochmoderner Pipettier-Roboter, die Liquid-Handling-Prozesse effizient automatisieren und in verschiedenen Industrien zum Einsatz kommen.

Ihre Aufgaben:

  1. Betreuung von Laborkunden in der Schweiz
  2. Installation und Wartung von Laborsystemen
  3. Technische Beratung der europäischen Service-Organisation
  4. Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
  5. Serviceeinsätze bei nationalen und internationalen Kunden
  6. Mitarbeit in interdisziplinären Projektteams
  7. Diese Aufgaben beinhalten eine Reisetätigkeit von ca. 80%.

Ihr Profil:

  1. Ausbildung zum Techniker (FH/HF/TS) oder vergleichbare Qualifikation
  2. Kundenorientierte, flexible und kommunikative Persönlichkeit
  3. Fliessende Kommunikation in Deutsch und Englisch (Niveau C1); weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil
  4. Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

  1. Attraktive Mitarbeiterrabatte für Freizeitangebote und Dienstleistungen
  2. Gesundes und nachhaltiges Mitarbeitenden-Restaurant
  3. Sport- und Freizeitangebote
  4. Beratungsangebote für verschiedene Lebenssituationen
  5. Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  6. Familiäre Arbeitsumgebung
  7. Vorholzeit für Brückentage zwischen Weihnachten und Neujahr
  8. Eigene Pensionskasse mit Wahlmöglichkeiten aus drei Optionen

Interessiert? Ich gebe Dir gerne weitere Auskünfte zur Position. Schreib mir einfach an:

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Global Customer Support Engineer (a) 80-100% Home-Office Arbeitgeber: OPUS Personal AG

Als führendes und innovatives Unternehmen in der Gesundheitsbranche bieten wir Ihnen als Global Customer Support Engineer eine herausragende Arbeitsumgebung, die von einer familiären Kultur und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung geprägt ist. Genießen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte, ein gesundes Restaurant sowie vielfältige Sport- und Freizeitangebote, während Sie in einem dynamischen Team arbeiten, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen kontinuierlich auszubauen.
OPUS Personal AG

Kontaktperson:

OPUS Personal AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Global Customer Support Engineer (a) 80-100% Home-Office

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit den neuesten Entwicklungen im Bereich der Pipettier-Roboter und Liquid-Handling-Prozesse vertraut machen. Zeige dein Wissen in Gesprächen.

Tip Nummer 3

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen! Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation in Deutsch und Englisch demonstrierst.

Tip Nummer 4

Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Marktposition. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Rolle zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Customer Support Engineer (a) 80-100% Home-Office

Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Installation und Wartung von Laborsystemen
Technische Beratung
Teamarbeit in interdisziplinären Projektteams
Reisebereitschaft
Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C1)
Fließende Englischkenntnisse (Niveau C1)
Fremdsprachenkenntnisse (Französisch oder Italienisch von Vorteil)
Führerschein der Klasse B

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung, technische Fähigkeiten und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Flexibilität, Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Reisetätigkeit ein.

Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPUS Personal AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Laborsystemen und Pipettier-Robotern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.

Zeige deine Kundenorientierung

In dieser Rolle ist es wichtig, eine kundenorientierte Einstellung zu haben. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.

Sprich über deine Flexibilität und Teamarbeit

Die Zusammenarbeit in interdisziplinären Projektteams ist ein wichtiger Bestandteil der Rolle. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst, insbesondere bei internationalen Einsätzen.

Bereite dich auf Sprachtests vor

Da fließende Kommunikation in Deutsch und Englisch erforderlich ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Sprachkenntnisse während des Interviews unter Beweis zu stellen. Möglicherweise wirst du gebeten, technische Informationen in beiden Sprachen zu erläutern.

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