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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage operational, sales, and administrative processes while ensuring customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on delivering tailored transport solutions worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a supportive work environment with opportunities for growth and development.
- Warum dieser Job: Be the go-to person for clients and make a real impact on their experience.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific qualifications required; just bring your passion for customer service!
- Andere Informationen: Ideal for those looking to kickstart their career in a fast-paced industry.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenprofil: Umsetzung der definierten operativen, vertrieblichen und administrativen Prozesse Direkter Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch maßgeschneiderte Transportlösungen, Auswahl geeigneter Partner und höchste Servicequalität im In- und Ausland Regelmäßige Auftragsanalyse zur kontinuierlichen Prozessoptimierung Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen gemäß vereinbarter Zielvorgaben Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 – C2) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik Erfahrung in der Transport- und Logistikbranche, bevorzugt im Bereich Time Critical und Healthcare Erfahrung im Verkauf, der Konzeption und der operativen Umsetzung individueller Transport- und Logistiklösungen ist von Vorteil Sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie den MS Office-Anwendungen Ausgeprägtes wirtschaftliches und kostenbewusstes Denken sowie eine starke Kundenorientierung in der Arbeitsweise Kooperationsfähigkeit, Motivation, Stressresistenz, Anpassungsfähigkeit und hohe Bereitschaft zur Leistung Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Work-Life-Balance: Mobile-Office an bis zu 3 Tagen in der Woche 30 Urlaubstage im Jahr Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten Einarbeitung und Weiterbildung: Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm Arbeitsumfeld und Karrierechancen: Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen Corporate Benefits Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter) Günstige Verkehrsanbindung Kostenfreie Parkplätze Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Obst von regionalen Bauern JBTC1_DE
Special Services Operator (m/w/d) Arbeitgeber: trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Kontaktperson:
trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Special Services Operator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Transportlösungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für unsere Dienstleistungen hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung verdeutlichen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Strategien zur Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen zu sprechen. Überlege dir konkrete Ansätze, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Special Services Operator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Rolle des Special Services Operators zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Fähigkeit zur Umsetzung operativer Prozesse und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zeigen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als direkter Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Füge konkrete Erfolge hinzu: Erwähne konkrete Erfolge in früheren Positionen, die deine Fähigkeit zur Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen belegen. Zahlen und Ergebnisse können hier sehr überzeugend sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Prozesse
Mach dich mit den operativen, vertrieblichen und administrativen Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du diese Prozesse verstehst und bereit bist, sie umzusetzen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Erkläre, wie du maßgeschneiderte Lösungen entwickelt hast und welche Partner du ausgewählt hast, um höchste Servicequalität zu bieten.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Auftragsanalysen zu sprechen. Zeige, wie du kontinuierliche Prozessoptimierungen durchgeführt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Zielorientierung hervorheben
Sprich darüber, wie du Umsatz- und Profitabilitätsziele erreicht hast. Bereite konkrete Zahlen oder Erfolge vor, die deine Zielorientierung unter Beweis stellen.
