Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestands- und Neukunden und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: ehotel ist die führende deutsche Hotelbuchungsplattform für Geschäftsreisen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmöglichkeiten, kostenlose Getränke und 28 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen und respektvollen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein abgeschlossenes Studium oder eine relevante Ausbildung haben und 1-2 Jahre Erfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten Firmenevents und individuelle Teamevents für eine tolle Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm ins Team von ehotel, der führenden deutschen Hotelbuchungsplattform, die sich auf die Geschäftsreisebranche spezialisiert hat! Mit unserem Standort in der Greifswalder Straße in Berlin bieten wir dir ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von persönlicher Verantwortung, Respekt und Nachhaltigkeit geprägt ist.
Bist du bereit, mit uns durchzustarten? Dann zeig uns deine Passion und mach unser Team noch stärker!
Aufgaben
- Du betreust proaktiv und umfassend unsere Bestands- und Neukunden
- Du bist verantwortlich für dein Portfolio und die bestmögliche Auslastung unserer Dienstleistung sowie Steigerung des Absatzes unseres gesamten Produktportfolios
- Du trägst maßgeblich zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei
- Du arbeitest eng mit unserem Sales Team, unserer IT sowie unserem Kundenservice zusammen
- Du führst eigenverantwortlich Projekte durch
Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine fundierte Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Du kannst 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem branchennahen Unternehmen oder in ähnlicher Position vorweisen und hast idealerweise Erfahrung mit der langfristigen Betreuung von B2B-Kunden
- Du besitzt Verhandlungsgeschick, eine selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Du arbeitest gern in einem Team, bist zuverlässig und belastbar
- Du hast einen routinierten Umgang mit den MS Office-Programmen, bist technikaffin und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
- Du sprichst fließend Deutsch und besitzt verhandlungssichere Englischkenntnisse
Benefits
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- hybride Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitungszeit
- ein vergünstigtes VBB-Firmenticket für deinen Arbeitsweg
- ein zentraler und klimatisierter Arbeitsplatz im Prenzlauer Berg
- ein hoch motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- kostenlose Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee und Mineralwasser) und frisches Obst
- eine sorgfältige Einarbeitung sowie Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten
- Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Sommerfest) und Budget für individuelle Teamevents
- 28 Tage Erholungsurlaub
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Bist du ein leidenschaftlicher Account Manager (m/w/d) mit Interesse an der Hotelbranche? Dann bewirb dich jetzt bei ehotel und werde Teil unseres dynamischen Teams!
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Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ehotel AG
Kontaktperson:
ehotel AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotelbuchungsbranche und zeige dein Wissen im Vorstellungsgespräch. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du wirklich an der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ehotel auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit B2B-Kunden und deine Erfolge in der Kundenbindung demonstrieren. Diese Geschichten werden dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen betont wird, ist es wichtig, dass du diese Eigenschaften klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ehotel und die Hotelbuchungsbranche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position als Account Manager zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Fähigkeiten im B2B-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotelbranche und deine Motivation, Teil des ehotel-Teams zu werden, darlegst. Hebe hervor, wie du zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Bewerbung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ehotel AG vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotelbranche
Bereite dich darauf vor, deine Begeisterung für die Hotelbranche und die Rolle des Account Managers zu zeigen. Erkläre, warum du dich für ehotel interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundenbindung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit B2B-Kunden gearbeitet hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und positive Ergebnisse erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern. Übe, klar und präzise zu sprechen, um deine Ideen effektiv zu vermitteln.
✨Technikaffinität demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Technologien zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und technisches Verständnis mitbringst.