Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und löse Anliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: 3raum campus - dein Partner für flexible Werkstudentenjobs in Würzburg.
- Mitarbeitervorteile: Gut bezahlte, flexible Jobs mit finanzieller Sicherheit und Nutzung von Firmenfahrzeugen.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
- Warum dieser Job: Perfekte Kombination aus Studium und Job mit innovativer App für einfache Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Ordentlich immatrikulierter Student mit guten IT- und Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Wir sind deine erste Adresse für Jobs für Werkstudierende in Würzburg. Wir bieten gut bezahlte, flexible Jobs, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen. Unsere innovative App ermöglicht dir eine einfache und schnelle Kommunikation. Arbeite smart, studiere erfolgreich!
Jobdetails
Für unseren Kunden suchen wir nach Unterstützung im Bereich Kundenservice.
Deine Vorteile
- Finanzielle Verlässlichkeit: unbefristet und sicher
- Flexibilität: deine individuelle Verfügbarkeit teilst du uns per App mit
- Mehrarbeit in den Semesterferien
- Studenten-Carsharing-App: du kannst unsere Firmenfahrzeuge privat nutzen
Aufgaben
- Unterstützung im Leitstand eines Parkraumbetreibers
- Annahme von Kundenanrufen sowie Lösung von Anliegen und Problemen (z. B. Ticketverlust, Störungsmeldungen, Unfälle)
- Entstörung von einfachen technischen Problemen über Remote
- Weiterleitung von umfangreicheren technischen Problemen an Techniker vor Ort
Anforderungen
- Eigenschaft als ordentlich immatrikulierter Student
- mind. 1 Jahr Reststudienzeit, idealerweise 2 Jahre und mehr
- Verfügbarkeit an mind. 2 Tagen/Woche (12 - 20 Std./Woche)
- sicherer Umgang mit IT
- gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch C1, Englisch mind. B2) und freundliches Auftreten
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung oder sonstigen Merkmalen. Sämtliche Personenbezeichnungen in dieser Stellenausschreibung gelten für alle Geschlechter gleichermaßen (männlich, weiblich, divers).
Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15,29 EUR/Std. Arbeitgeber: 3raum PersonalManagement KG
Kontaktperson:
3raum PersonalManagement KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15,29 EUR/Std.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht über die App kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Parkraumbetreiber und über typische Kundenanfragen. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst deine Verfügbarkeit einfach angeben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Telefon-Support m/w/d 15,29 EUR/Std.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack, damit wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Betone deine Flexibilität: Da wir flexible Arbeitszeiten bieten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie du deine Verfügbarkeit mit deinem Studium vereinbaren kannst. Teile uns deine möglichen Arbeitstage klar mit!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 3raum PersonalManagement KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den Kunden und dessen Dienstleistungen verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele machen deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle eine gewisse Flexibilität erfordert, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar darzustellen. Erkläre, wie du deine Arbeitszeiten mit deinem Studium vereinbaren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.