IT Support Engineer Monitoring (m/w/d)
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IT Support Engineer Monitoring (m/w/d)

IT Support Engineer Monitoring (m/w/d)

Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Monitoring-Tools und analysiere Systemleistungen für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: ACP Gruppe ist ein führendes IT-Unternehmen, das innovative Lösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der IT in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Erlebe einen modernen Arbeitsplatz und eine familiäre Atmosphäre.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen! Wir arbeiten mit Human Intelligence. Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen.

Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Mit passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung unterstützen wir dabei, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden.

So unterstützt du uns:

  • Einrichtung und Verwaltung von Monitoring-Tools und -Systemen wie PRTG und CheckMK
  • Permanente Weiterentwicklung unseres Kundenmonitorings und unserer Kundenreportings
  • Überwachung und Analyse von System- und Netzwerkleistungen
  • Erstellung von Berichten und Dashboards zur Darstellung der Systemgesundheit
  • Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Sicherstellung von Serviceverfügbarkeiten
  • Entwicklung und Implementierung von Monitoring-Strategien und -Prozessen

So überzeugst du uns:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Tiefgehende Fähigkeiten und Kenntnisse in der Implementierung, Nutzung und Verwaltung von Monitoring-Tools, bestenfalls PRTG oder CheckMK
  • Erfahrung mit System- und Netzwerküberwachung und des entsprechenden Reportings
  • Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung mit entsprechenden Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

Das erwartet dich:

  • Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit, die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten
  • Innovativ: Ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
  • Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der führenden IT-Unternehmen entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert
  • Benefits: Erholungsbeihilfe, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrradleasing, Bekleidung, Rabattangebote über Corporate Benefits
  • Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
  • Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir investieren in dich und bieten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Welcome-Day´s: Teamwork ab dem 1. Tag

IT Support Engineer Monitoring (m/w/d) Arbeitgeber: ACP Gruppe

Die ACP Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktiven Benefits wie Erholungsbeihilfen und Fahrradleasing, unterstützt ACP seine Mitarbeiter dabei, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. In einem interkulturellen Team hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und deine Kompetenzen voll auszuschöpfen.
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Kontaktperson:

ACP Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer Monitoring (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Monitoring-Tools, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie PRTG und CheckMK. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Fähigkeiten in der System- und Netzwerküberwachung zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme diagnostiziert und gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von ACP Gruppe zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld und dass du gut ins Team passen würdest.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Da Teamarbeit und Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen wichtig sind, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer Monitoring (m/w/d)

Kenntnisse in der Implementierung und Verwaltung von Monitoring-Tools (PRTG, CheckMK)
Erfahrung in der System- und Netzwerküberwachung
Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung
Analytische Fähigkeiten zur Überwachung und Analyse von Systemleistungen
Erstellung von Berichten und Dashboards
Entwicklung von Monitoring-Strategien und -Prozessen
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Grundkenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerktechnologien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ACP Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des IT Support Engineer Monitoring zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen mit Monitoring-Tools wie PRTG oder CheckMK sowie deine Fähigkeiten in der System- und Netzwerküberwachung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei ACP Gruppe arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung des Kundenmonitorings beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACP Gruppe vorbereitest

Kenntnis der Monitoring-Tools

Stelle sicher, dass du dich im Vorfeld intensiv mit den Monitoring-Tools wie PRTG und CheckMK auseinandersetzt. Zeige während des Interviews, dass du deren Funktionen verstehst und wie du sie zur Überwachung von Systemen und Netzwerken einsetzen kannst.

Praktische Beispiele vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du Monitoring-Strategien entwickelt oder Probleme erfolgreich diagnostiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und Problemlösungsfähigkeiten.

Teamarbeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.

Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von ACP Gruppe, indem du Fragen zu den Werten wie Zusammenhalt und Wertschätzung stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration in das Team interessiert bist.

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