Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere unser integriertes Managementsystem und Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit Fokus auf menschliche Werte und Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gutscheinkarten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Erfahrung im Prozessmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir arbeiten mit Human Intelligence. Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um unseren Kunden ihren Alltag zu erleichtern. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstützen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue Geschäftsansätze zu finden.
So unterstützt du uns
- Du entwickelst und pflegst unser integriertes Managementsystem (IMS) kontinuierlich weiter.
- Du analysierst, dokumentierst und optimierst unsere Geschäftsprozesse end‑to‑end.
- Du stellst die Einhaltung relevanter Normen sicher (z.B. ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001).
- Du unterstützt bei internen und externen Audits sowie Zertifizierungen.
- Du baust Kennzahlensysteme (KPIs) auf und entwickelst diese weiter.
- Du unterstützt bei der Erstellung von Reports und Auswertungen.
- Du schaffst Transparenz und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.
- Du unterstützt bei der Betreuung zentraler Business-Applikationen (z.B. CRM, ERP, BI‑Tools, Intranet).
- Du übernimmst Verantwortung in Projekten rund um Tool‑Einführungen und Optimierungen.
- Du unterstützt bei der Integration neuer Systeme und Prozesse und fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.
- Du pflegst und entwickelst unsere Wissensplattformen (z.B. Confluence) weiter und sorgst für einen strukturierten Know‑how-Transfer innerhalb der Organisation.
- Du erstellst Schulungsunterlagen und unterstützt bei Trainings.
So überzeugst du uns
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Du bringst Erfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement mit.
- Du hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kennzahlen.
- Idealerweise hast du bereits mit CRM-, ERP- oder BI-Systemen gearbeitet.
- Du verfügst über Kenntnisse in Datenanalyse (z.B. Excel oder Power BI).
- Grundkenntnisse in SQL oder Datenbanken sind ein Plus.
- Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und liebst es zu dokumentieren.
- Du bringst Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein mit.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Schnittstellenkompetenz.
- Du kannst komplexe Prozesse verständlich dokumentieren und vermitteln.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das erwartet dich
Freue dich auf einen gelungenen Start bei uns mit einem Welcome‑Day, der dir eine angenehme Atmosphäre vom ersten Tag an bietet. Während deiner Einarbeitung steht dir ein persönlicher Mentor zur Seite, um dir den Einstieg zu erleichtern. Profitiere von attraktiven Benefits wie Gutscheinkarte, Fahrradleasing, Zuschüssen zu Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, ACP‑Bekleidung, Rabattangeboten, kostenlosem Obst, Kaffee und Wasser u.v.m. Deine Work‑Life‑Balance ist uns wichtig: Mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen, mobilen Arbeitsmöglichkeiten kannst du Familie und Beruf optimal vereinbaren. Als führender IT‑Dienstleister bieten wir dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen, das Nachhaltigkeit lebt – von Müllvermeidung über eine Photovoltaikanlage bis hin zum Kauf von Bio‑Produkten. Erlebe ein Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, Teamspirit und familiärer Atmosphäre. Eigenverantwortliches Arbeiten und praxisorientierte Weiterbildungsangebote fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung. Gemeinschaft wird bei uns großgeschrieben: Freue dich auf gemeinsame Events, die den Teamzusammenhalt stärken.
Process & Quality Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ACP Gruppe
ACP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit in einem dynamischen IT-Umfeld fördert. Mit attraktiven Benefits, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Entwicklung bietet ACP seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen. Das familiäre Arbeitsklima und die flachen Hierarchien schaffen eine Umgebung, in der Teamgeist und Eigenverantwortung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Process & Quality Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so baust du dir ein starkes Netzwerk auf!
✨Sei proaktiv bei der Jobsuche!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen! Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und frag nach möglichen offenen Positionen. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, die Initiative zu ergreifen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über ACP und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Prozess- und Qualitätsmanagement am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeig deine Leidenschaft für IT!
Sprich über deine Begeisterung für Digitalisierung und Prozessoptimierung. Teile deine Ideen, wie du zur Verbesserung der Geschäftsprozesse beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process & Quality Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Qualitätsmanagement betrieben hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACP Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von ACP vertraut, wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Prozess- und Qualitätsmanagement vor
Da die Position stark auf Prozess- und Qualitätsmanagement fokussiert ist, solltest du dich mit relevanten Normen wie ISO 9001 und ISO 27001 auseinandersetzen. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zu teilen.
✨Zeige deine Datenanalysefähigkeiten
Da Kenntnisse in Datenanalyse und Tools wie Excel oder Power BI wichtig sind, bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein Beispiel für ein Projekt nennen, bei dem du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
✨Kommunikationsstärke betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, komplexe Prozesse verständlich zu dokumentieren und zu vermitteln. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Fachbereichen kommuniziert hast und welche Methoden du genutzt hast, um Informationen klar zu präsentieren.
