Head of Inside Sales Wien m, w, d 38.5h/Woche > € 3800 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben! Ihre Ansprechperson: Julia Kolbas
ACP techWERK GmbH Ernst-Krenek-Gasse 4 1230 Wien techwerk.acp-gruppe.com
Ihre Aufgaben
Fachliche und operative Führung des Inside-Sales-Teams :Koordination und Aufgabenverteilung innerhalb des Teams; Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft; Aktive Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanfragen, Eskalationen und Großprojekten; etc.
Operative Mitarbeit im Inside Sales: Betreuung unserer Kunden und Ansprechpartner im Tagesgeschäft; Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausschreibungen, Anlage, Überwachung von Auftragsbestätigungen, Lieferterminen und offenen Bestellungen; etc.
Prozess- & Qualitätsmanagement:
Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer Sales- und Abwicklungsprozesse; Sicherstellung einer hohen Datenqualität in ERP und CRM; etc.
Schnittstellenmanagement: Sie sind die zentrale Drehscheibe zwischen den Abteilungen
Steuerung & Reporting:
Ableitung konkreter Maßnahmen aus den relevanten KPIs; Übersicht über Auftragseingang, Backlog und offene Angebote; Analyse von Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten; etc.
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
Mehrjährige Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder IT-Vertrieb
Erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der fachlichen Steuerung eines Teams von Vorteil
Erfahrung in der Abwicklung größerer Kunden- oder Projektgeschäfte
Sehr gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe – vom Angebot über Bestellung und Lieferung bis zur Fakturierung
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
Sehr gute Excel- und MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung im Public-Sector-, Education- oder Ausschreibungsumfeld von Vorteil
Erfahrung im Apple- oder Device-Geschäft ist ein zusätzliches Plus
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot ab € 3800 Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.800,-.
Eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Bike-Leasing
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gesundheitsangebote
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Homeofficemöglichkeit
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Spannende & abwechslungsreiche Aufgaben
Stabler und sicherer Arbeitgeber
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Unternehmen Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
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Head of Inside Sales in Wien Arbeitgeber: ACP Gruppe
Bei ACP erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Werten wie Zusammenhalt und Wertschätzung geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine flexible Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit zur mobilen Arbeit, sondern auch zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Mit flachen Hierarchien und einem starken Teamspirit fördern wir eine familiäre Atmosphäre, in der du eigenverantwortlich arbeiten kannst und gleichzeitig von einem stabilen Arbeitgeber profitierst.
