Deine Zukunft:
- Action und Dynamik
- Angemessene Entlohnung für deinen Einsatz
- Unterstützung in deiner Weiterentwicklung
- Kennenlernen deiner Kollegen auch außerhalb vom Office
- Langfristige gemeinsame Zusammenarbeit
- Vitamine an unseren Standorten für deinen Energieboost
- Flexible Möglichkeiten für Home-Office
- Aktives Gesundheitsmanagement für deine Fitness
- Zukunftssicherheit durch Angebote zur BaV
- Deine Absicherung durch unseren Versicherungsdienst
- Cruisen mit deinem Firmenbike (Bikeleasing)
- 28 Urlaubstage und Gleitzeit für deine Work-Life-Balance
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
- Gute Kenntnisse in SAP IS-U
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
- Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Unternehmen, zum Teil auch beim Auftraggeber vor Ort, Reisebereitschaft wünschenswert
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
- Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse
Deine To-Dos
- Beantwortung von Kundenanliegen (Privat- und Gewerbekunden) über verschiedene Kontaktkanäle
- Bearbeitung von Abrechnungsvorgängen, Erkennung und Bereinigung von Datenschiefständen
- Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen und Durchführung von Geräteverwaltung
- Eigenständiges Arbeiten an kunden- und projektbezogenen Aufgaben, die mit der Abarbeitung von Kundenaufträgen in Zusammenhang stehen
- Permanente Aktualisierung des eigenen Projektwissens durch Lesen der Projektinformationen, gezieltes Nachfragen und aktive Teilnahme an angebotenen Schulungen
- Erarbeitung einer kontinuierlichen Prozessoptimierung
