Account Manager in Berlin

Adyen bietet Zahlungen, Daten und Finanzprodukte in einer einzigen Lösung für Kunden wie Meta, Uber, H&M und Microsoft - und macht uns zur bevorzugten Plattform für Finanztechnologie. Bei Adyen ist alles, was wir tun, für Ambitionen ausgelegt. Für unsere Teams schaffen wir ein Umfeld mit Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter, erfolgreich zu sein, unterstützt durch eine Kultur und Unterstützung, die sicherstellt, dass sie in der Lage sind, ihre Karrieren wirklich selbst in die Hand zu nehmen.

Wir sind motivierte Individuen, die einzigartige technische Herausforderungen im großen Maßstab angehen und diese als Team lösen. Gemeinsam liefern wir innovative und ethische Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Ambitionen schneller zu erreichen.

Warum Sie dem Account Management-Team von Adyen beitreten sollten:

Das Account Management-Team von Adyen ist entscheidend für das Wachstum und den Erfolg unseres Unternehmens sowie für die Erweiterung der Marke Adyen weltweit. Als Teil unseres Account Management-Teams verwalten Sie Beziehungen zu innovativen internationalen Händlern aus verschiedenen Branchen und Kanälen. Sie haben die Möglichkeit, an funktionsübergreifenden Initiativen und Projekten in einem schnelllebigen, unternehmerischen Umfeld mit einem hohen Maß an Autonomie zu arbeiten. Sie werden ein Experte im globalen Zahlungsumfeld und verbessern Ihre Fähigkeiten durch unsere AM Academy.

Wir suchen einen proaktiven und anpassungsfähigen Account Manager, der unser Team in Berlin verstärkt. Der ideale Kandidat ist ein strategischer Denker mit einer praktischen Mentalität; jemand, der begeistert ist, den größten Marken der Welt beim Wachstum zu helfen und gleichzeitig eine Branche zu verändern. Sie freuen sich darauf, mit einem globalen, multikulturellen Team zusammenzuarbeiten und Ihrem Team zum Erfolg zu verhelfen. Ihr Fokus liegt darauf, ein herausragendes Kundenerlebnis für unsere mittelgroßen, schnell wachsenden Händler zu bieten, neue Chancen zu finden und den gemeinsamen Erfolg für Adyen und unsere Kunden voranzutreiben.

Was Sie tun werden:

• Zusammenarbeit: Als Account Manager arbeiten Sie eng mit anderen Account Managern zusammen und kooperieren bei vielen verschiedenen Konten aus einer Vielzahl von Branchen.
• Beziehungsmanagement: Verantwortlich für die Entwicklung und das Wachstum von Kunden mit Fokus auf kommerziellem Wachstum, Kundenzufriedenheit und Reduzierung der Abwanderung.
• Kaufmännisches Geschick: Führen Sie kommerzielle Diskussionen für gemeinsame Konten, während Sie bestrebt sind, strategische und finanzielle Ziele zu erreichen.
• Projektmanagement: Priorisieren und verwalten Sie kurz- und langfristige Projekte mit unterschiedlichen Zeitrahmen über mehrere Konten hinweg und nutzen Sie interne Unterstützungsteams, wo dies relevant ist.
• Technische Affinität: Analytischer und datengestützter Denker, der sich mit der Analyse von Tabellenkalkulationen und technischen Diskussionen über die Nuancen von Zahlungen wohlfühlt.
• Feedback: Dienen Sie als Feedbackschleife für Ihre Kunden intern.

Wer Sie sind:

• Sie genießen es, andere einzubeziehen und starke Arbeitsbeziehungen intern und extern mit Kunden aufzubauen.
• Sie sind ein geborener Netzwerker und Selbststarter, und Ihre Kommunikationsfähigkeiten erleichtern es Ihnen, Kundenmeetings persönlich, telefonisch oder online zu organisieren und zu leiten.
• Leidenschaftlich daran interessiert, an einem breiten Portfolio von Konten zu arbeiten und die Möglichkeit zu haben, viele Aspekte der Zahlungsindustrie kennenzulernen.
• Bereit, sich selbst herauszufordern, um kommerzielle Chancen zu identifizieren und kommerzielle Diskussionen mit Kunden voranzutreiben.
• Starke Zeitmanagementfähigkeiten und ständig auf der Suche nach Wegen, effizient zu arbeiten.

Zusätzliche Anforderungen:

• Sie haben 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer kundenorientierten, kommerziellen Rolle, wie z.B. Account Management, Consulting oder in der Zahlungsindustrie von der Händlerseite (Bonus, wenn in komplexer Unternehmenssoftware, technischer Infrastruktur oder Finanzdienstleistungen).
• Diese Rolle ist in unserem Büro in Berlin angesiedelt. Wir haben einen hybriden Arbeitsplatz und schätzen persönliche Zusammenarbeit; wir bieten keine rein remote Rollen an.
• Sie verfügen über vollständige professionelle schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind von Vorteil).
• Einige nationale und internationale Reisen sind erforderlich.

Unsere Verpflichtungen zu Vielfalt, Gleichheit und Inklusion:

Unser einzigartiger Ansatz ist ein Produkt unserer vielfältigen Perspektiven. Diese Vielfalt an Hintergründen und Kulturen ist entscheidend, um unser Momentum aufrechtzuerhalten. Unsere geschäftlichen und technischen Herausforderungen sind einzigartig, und wir benötigen so viele verschiedene Stimmen wie möglich, um sie zu lösen - Stimmen wie Ihre.

Egal, wer Sie sind oder woher Sie kommen, wir laden Sie ein, Ihr wahres Ich bei Adyen zu sein. Studien zeigen, dass Frauen und Mitglieder unterrepräsentierter Gemeinschaften sich nur dann auf Stellen bewerben, wenn sie 100 % der Qualifikationen erfüllen. Klingt das nach Ihnen? Wenn ja, ermutigt Adyen Sie, es sich noch einmal zu überlegen und sich zu bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Was kommt als Nächstes?

Die Gewährleistung eines reibungslosen und angenehmen Bewerbererlebnisses ist für uns von entscheidender Bedeutung. Wir streben an, innerhalb von 5 Geschäftstagen auf Ihre Bewerbung zu reagieren. Unser Einstellungsprozess dauert in der Regel etwa 4 Wochen, kann jedoch je nach Rolle schwanken. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie mehr Flexibilität benötigen.

Die Art und Weise, wie wir arbeiten, wird von den acht Prinzipien der Adyen-Formel geleitet. Lernen Sie hier mehr darüber. Für unsere Kunden sind wir nicht nur ein weiterer Technologieanbieter. Wir sind Partner in ihrem Wachstum. Wenn Sie nicht nur ein weiterer Vertriebsleiter, Marketingprofi oder Support-Spezialist sind, dann ist eine Karriere bei Adyen die richtige Karriere für Sie.