Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden bieten und Probleme analysieren.
- Unternehmen: Innovatives High-Tech-Unternehmen mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Elektronik und Problemlösungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen engagierten Elektronik-Kundenservice-Ingenieur (m/w/d) mit nachweislicher praktischer Erfahrung in der Unterstützung sowohl interner als auch externer Kunden bei der Lösung technischer Probleme, einschließlich Problemanalyse, Fehlersuche und Nachverfolgung von Problemen. In dieser Rolle unterstützen und warten Sie bestehende Produkte, um sicherzustellen, dass sie voll funktionsfähig bleiben, und entwickeln sowie implementieren neue Lösungen für robuste Hardware.
Erfolg in dieser Rolle erfordert technische Exzellenz, Kundenumgang und die Fähigkeit, sich unter Unsicherheit anzupassen und Entscheidungen zu treffen.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Als primärer technischer Ansprechpartner für den Kundenservice fungieren, Fehlersuche, Nachverfolgung von Problemen und Ursachenanalyse durchführen
- Dokumentation, FAQs und eine Datenbank gemeldeter Probleme pflegen
- Mit interdisziplinären Teams zusammenarbeiten, um eine reibungslose Systemintegration zu gewährleisten und Entwicklung/Produktion zu unterstützen
- BOMs, SOPs, Qualitätsdokumentation verwalten und elektronikbezogene Probleme lösen
- Praktische technische Aufgaben durchführen und Beschaffung unterstützen, indem Komponenten und Lieferanten beschafft werden
Wesentliche Fähigkeiten
- Mindestens 3-5 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung in verwandten Bereichen
- Erfahrung in den Bereichen Robotik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung
- Hintergrund in der Gestaltung robuster Verkabelungslösungen und Kabelbäume
- Vertrautheit mit den Phasen des Elektronikdesigns und der PCB-Produktion
- Kenntnisse in struktureller, thermischer und dynamischer Analyse zur Validierung von Designs
Förderliche Fähigkeiten
- Starke Problemlösungs- und analytische Denkfähigkeiten
- Empathie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Förderung großartiger Teamarbeit
- Selbstmotiviert mit einer Leidenschaft für moderne Robotiktechnologie
- Detailorientiert mit Fokus auf robustes Systemdesign
- Anpassungsfähig an schnelle Entwicklungszyklen
Ihr Profil
- Praktische Erfahrung in der Fehlersuche, Nachverfolgung von Problemen und Ursachenanalyse komplexer elektronischer Produkte
- Löten und Entlöten von SMD-, BGA- und Durchsteckkomponenten
- Beherrschung von Altium oder ähnlichen PCB-Design-Tools
- Beherrschung der Verwendung elektronischer Werkzeuge wie Multimeter, Netzteil und Oszilloskop
- Gute Englischkenntnisse, gesprochen und geschrieben
- Starkes Wissen über Prinzipien des Elektronikdesigns
- Kenntnisse über Aktuatoren und Sensoren in der Robotik, Vertrautheit mit der Sensorintegration (Kraft-/Drehmomentsensoren, Encoder, IMUs)
Was wir bieten
- Ein dynamisches High-Tech-Unternehmen, kombiniert mit finanzieller Solidität und erstklassigen Investoren.
- Ein interdisziplinäres, internationales Team mit über 60 verschiedenen Nationalitäten in einem kollaborativen Arbeitsumfeld.
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten, während wir weiter wachsen.
- Herausfordernde Aufgaben und wirkungsvolle Projekte neben Experten, die professionelles und persönliches Wachstum ermöglichen.
- Corporate Benefits Programm, das Gesundheit, Mobilität und Lernen für 100€ netto pro Monat abdeckt.
- Moderne Büros mit Dachterrasse mit Blick auf München, kostenlose Getränke & Obst und regelmäßige Firmenveranstaltungen tragen zu einem guten Arbeitsumfeld bei.
Über uns
Agile Robots SE ist ein internationales High-Tech-Unternehmen mit Sitz in München, Deutschland, mit einem Produktionsstandort in Kaufbeuren und mehr als 2300 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mission ist es, die Lücke zwischen künstlicher Intelligenz und Robotik zu schließen, indem wir Systeme entwickeln, die modernste Kraft-Moment-Sensorik und führende Bildverarbeitungstechnologie kombinieren. Diese einzigartige Kombination von Technologien ermöglicht es uns, benutzerfreundliche und erschwingliche Robotiklösungen anzubieten, die intelligente Präzisionsmontage ermöglichen. Dies wird durch unsere Mitarbeiter möglich gemacht, die jeden Tag mit Kreativität und Begeisterung ihr Bestes geben. Werden Sie Teil dieses Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Robotik!
Wir sind stolz auf unsere Vielfalt und freuen uns auf Ihre Bewerbung, unabhängig von Geschlecht und sexueller Identität, Nationalität, Ethnie, Religion, Alter oder Behinderung.
Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) Arbeitgeber: Agile Robots SE
Agile Robots SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München und Kaufbeuren nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur der Kreativität und des Engagements, während es gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle bereitstellt, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) erhalten könntest
✨Tauch ein in die Mechatronik-Communities!
Mach dir die zahlreichen Online-Communities zunutze, die sich um Mechatronik drehen, wie Foren oder Facebook-Gruppen. Hier kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch vielleicht frühzeitig von Stellen erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Besuche Fachmessen und Netzwerkevents!
Schau dir Messen und Events in der Mechatronik-Branche an! Der persönliche Kontakt zu Unternehmen kann Gold wert sein. Gerade auf solchen Events kannst du deine Initiativbewerbung direkt einbringen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Nutze unsere Jobbörse effektiv!
Auf unserer Website findest du viele spannende Stellenangebote im Bereich Mechatronik. Bewirb dich direkt dort und achte darauf, deine Leidenschaft für Technologien und praktische Lösungen deutlich zu machen.
✨Präsentiere deine Projekte!
Falls du schon an eigenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erstelle ein Portfolio und präsentiere es potenziellen Arbeitgebern. In der Mechatronik zählt oft das praktische Können, und ein überzeugendes Portfolio zeigt das direkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dich mit den geforderten Fähigkeiten vertraut!:In der Mechatronik sind Fähigkeiten wie CAD-Design, Programmierungen (z.B. in C++ oder Python) und Kenntnisse in der Robotik wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du Erfahrung mit diesen Technologien hast, und versäume nicht, deine besten Projekte oder Praktika hervorzuheben, die diese Kompetenzen belegen.
CV und Anschreiben auf die Mechatronik abstimmen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben speziell auf die Stelle bei Agile Robots SE an. Gehe auf die technischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Projekte dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich an dem Job als Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) interessiert bist und nicht einfach ein Standardanschreiben verschickst.
Projekte und Praktika sind deine besten Freunde:Insbesondere für die Mechatronik ist es gut, wenn du Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in deinem Lebenslauf oder Portfolio auflistest. Zusätzlich kannst du auch Projektbeschreibungen oder -berichte anhängen, die die Herausforderungen und Lösungen, die du bei diesen Tätigkeiten hattest, verdeutlichen.
Deine persönliche Motivation zählt!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch erläutern, warum du dich für die Mechatronik als Karriere entschieden hast und was dich an der Stelle bei Agile Robots SE reizt. Dein Enthusiasmus und deine Leidenschaft für das Fachgebiet können oft den Unterschied machen. Lass uns wissen, warum du genau bei uns als Electronics Engineer, Customer Support (m/f/d) arbeiten möchtest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Agile Robots SE vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen der Mechatronik
Mach dir ein gutes Bild von den Grundprinzipien der Mechatronik, bevor du zu Agile Robots SE gehst. Du solltest in der Lage sein, zentrale Konzepte wie Regelungstechnik, Elektronik und mechanisches Design zu erklären. Nimm dir Zeit, deine Fachkenntnisse aufzufrischen, da technische Fragen im Interview sicherlich aufkommen werden.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In der Mechatronik kann es gut sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben lösen musst, wie z.B. das Programmieren eines Roboters oder das Anfertigen eines Schaltplans. Übe solche praktischen Fähigkeiten im Vorfeld, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Handfertigkeiten unter Beweis zu stellen und damit zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Zeige deine Projekte
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine bisherigen Projekte oder Praktika gut präsentieren zu können. Stell sicher, dass dein Portfolio konkrete Beispiele enthält, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz in echten Anwendungen zeigen. So kannst du besser demonstrieren, was du für Agile Robots SE leisten kannst.
✨Teamarbeit betonen
In der Mechatronik ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um komplexe Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um innovative Lösungen zu entwickeln – genau das wird Agile Robots SE schätzen.
