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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden bei Karosserie- und Lackthemen und sorge für reibungslose Reparaturabläufe.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Kfz-Bereich mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsbezogenes Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven in einem sicheren Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Kundendialog.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben als Serviceberater m/w/d für KFZ:
- Du begleitest Kunden im gesamten Prozess rund um Karosserie- und Lackthemen – kompetent, empathisch und verbindlich.
- Du erstellst fundierte Kostenschätzungen und Angebote für Reparaturleistungen – transparent und fair.
- Du sorgst dafür, dass Reparaturaufträge reibungslos ablaufen – durch enge Abstimmung mit Werkstatt und externen Partnern.
- Du dokumentierst Schäden professionell und übernimmst die Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern.
- Du organisierst Termine, begleitest Garantieprozesse und hältst Kund:innen stets auf dem Laufenden.
- Mit deinem lösungsorientierten Denken sorgst du dafür, dass Kundenzufriedenheit nicht nur ein Wort bleibt.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z. B. als Mechatroniker/in, Karosserie- oder Fahrzeugbautechniker/in.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Karosserie/Lack sowie im Kundendialog mit – gerne auch aus einem anderen serviceorientierten Bereich.
- Du hast technisches Verständnis und weißt, worauf es bei Schadenskalkulationen ankommt.
- Du überzeugst mit klarer Kommunikation, Zuverlässigkeit und einer kundenorientierten Arbeitsweise.
- Eine Zertifizierung als geprüfter Serviceberater ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
- Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bringst dich gerne aktiv ins Team ein.
Was wir bieten:
- Unbefristeter Festvertrag direkt beim Unternehmen – keine Zeitarbeit, keine Umwege.
- Leistungsbezogenes Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen (z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Boni).
- Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden.
- Moderne Ausstattung, digitale Tools und klare Prozesse.
- Langfristige Perspektive in einem sicheren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Serviceberater m/w/d KFZ Direktvermittlung Arbeitgeber: Aktiv Personal-Service
Kontaktperson:
Aktiv Personal-Service HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater m/w/d KFZ Direktvermittlung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir das Unternehmen genau an und überlege, wie du deine Erfahrungen im Kfz-Bereich einbringen kannst. Zeig in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Fachleuten in der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über typische Fragen für Serviceberater und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater m/w/d KFZ Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiv Personal-Service vorbereitest
✨Verstehe die Kundenperspektive
Als Serviceberater ist es wichtig, die Bedürfnisse und Sorgen der Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du empathisch bist und die Herausforderungen der Kunden nachvollziehen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis über Karosserie- und Lackthemen sowie Schadenskalkulationen auffrischst. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, um deine Kompetenz zu untermauern.
✨Kommunikation üben
Da klare Kommunikation entscheidend ist, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir, wie du mit verschiedenen Stakeholdern, wie Werkstätten oder Versicherungen, kommunizieren würdest.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team zeigen. Zeige, dass du nicht nur eigenverantwortlich arbeiten kannst, sondern auch aktiv zum Teamgeist beiträgst und Lösungen gemeinsam erarbeitest.