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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite Aufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Emil Frey Sportivo GmbH, offizieller Ferrari Händler mit Leidenschaft für Autos.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels mit einem starken Team und exklusiven Marken.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Emil Frey Sportivo GmbH ist mit der Luxus-Marke Ferrari als offizieller Ferrari Händler im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe.
Für unser Autohaus am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marke Ferrari einen Serviceberater (m/w/d).
- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
- Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Nachverfolgung der Serviceleistungen und eventuellen Anpassungen
- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
- Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobilkaufmann oder zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d) wäre wünschenswert. Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung. Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit. Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Kontakt: Ihre Ansprechpartnerin: Frau Jasmina Schott (+49 711/2803-2602). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Emil Frey Sportivo
Kontaktperson:
Emil Frey Sportivo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Emil Frey interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Ferrari und die Dienstleistungen von Emil Frey. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Leidenschaft für die Automobilwelt mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Automobilhandels gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen in der Automobil-Serviceberatung hervorzuheben. Zeig uns, wie du Kunden zufriedenstellst und welche Erfolge du erzielt hast. Das zählt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey Sportivo vorbereitest
✨Informiere dich über Ferrari
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Wissen über die Marke Ferrari aneignen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle des Serviceberaters stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und -betreuung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenzufriedenheit sichergestellt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen, damit du sicher und überzeugend wirkst. Ein freundliches Lächeln und gute Umgangsformen sind ebenfalls wichtig, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.