Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Reparatur- und Austauschdienste im Luftfahrtbereich.
- Unternehmen: ALTEN Consulting Services GmbH - ein innovatives Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team in Hamburg.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen und die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrtindustrie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft, Logistik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 83000 € pro Jahr.
Mit über 20 Jahren Branchenerfahrung bietet die ALTEN Consulting Services GmbH ihren renommierten Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Ingenieur- und IT-Dienstleistungen für die gemeinsame Umsetzung von branchenübergreifenden und technologieübergreifenden Lösungen. Kompetenz, Engagement und Leidenschaft vereinen alle unsere Mitarbeiter bei ALTEN Consulting Services GmbH. Der Fokus liegt immer auf der Zusammenarbeit als Partner, einem starken Technologieverständnis, persönlichem Kontakt zu unseren Kunden und der Kreativität jedes Einzelnen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Gehalt: 72.000 - 83.000 Euro, Wochenstunden: 35 Stunden
Standort: Hamburg
Referenznummer: #506818
Make it happen
- Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Airbus Proprietary Parts Repair, Lease und Exchange Services und unterstützen das globale Kundenportfolio und das Reparaturstationennetzwerk von Satair.
- Sie verwalten Reparatur-, Leasing-, Austausch- und Umwandlungsaufträge und stellen sicher, dass Lieferanten und Reparaturstationen die vereinbarten vertraglichen Verpflichtungen und KPI-Ziele einhalten.
- Sie sind der primäre Ansprechpartner für Fluggesellschaften, MROs und andere Kunden in Bezug auf Prozessaktualisierungen, kommerzielle Angelegenheiten, AOG-Anfragen (Aircraft on Ground) und Auftragsmanagement.
- Sie analysieren Kundenprobleme und -beschwerden und koordinieren effektive Lösungen mit internen Airbus- und Satair-Stakeholdern sowie externen Partnern entlang der gesamten Lieferkette.
- Sie gewährleisten die tägliche Kommunikation mit Reparaturstationen, um die Leistungsziele in Bezug auf Lieferzeiten, Kosten und Qualität zu erreichen.
- Sie unterstützen Einkaufs-, Verkaufs- und Materialmanagementaktivitäten für Airbus Proprietary Parts.
- Sie bereiten Leistungsberichte über neue, geschlossene und offene Ansprüche, Shop Processing Time (SPT), Turn-Around Time (TAT) und Aktionsverfolgung vor.
- Sie leiten und unterstützen Projekte zur Prozessoptimierung und zur Entwicklung zukünftiger Arbeitsweisen.
Be our forward thinker
- Sie haben einen Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Supply Chain Management, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, Aviation Management oder einem verwandten Bereich.
- Sie verfügen über Erfahrung im Kundenservice, im Supply Chain Management, im Auftragsmanagement oder in Aftermarket-Services, idealerweise in der Luftfahrt- oder Raumfahrtindustrie.
- Sie besitzen starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe betriebliche Prozesse zu steuern.
- Sie zeigen hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management und arbeiten sicher mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen.
- Sie können mehrere Prioritäten effektiv handhaben und dabei ein hohes Maß an Qualität und Kundenorientierung aufrechterhalten.
- Sie kommunizieren fließend in Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Customer Order Manager (all gender) Arbeitgeber: Alten
ALTEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Projektmanagement am Standort Berlin die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln. Unsere offene und inklusive Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während du an innovativen Projekten in der Luftfahrtbranche mitarbeitest. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten, was deine Karrierechancen erheblich steigert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Order Manager (all gender) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Alten!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Alten sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Alten zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Order Manager (all gender) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Alten lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alten vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Alten
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Alten bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Alten beitragen kannst.
