Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd Level Support und löse IT-Probleme vor Ort bei Kunden.
- Arbeitgeber: Engagiertes Unternehmen, das als langfristiger Partner für Kunden und Kandidaten agiert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem strukturierten Arbeitsumfeld mit Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundkenntnisse in Windows, Hardware und gängigen Softwareanwendungen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zweck und Ziel der Stelle
Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten. Für einen renommierten Kunden aus Darmstadt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Servicetechniker im Onsite Support.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- 2nd Level Support
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Netzwerk (patchen), Scanner und Labeldrucker.
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträgen
- Verwaltung des lokalen Lagerbestandes
Fachliche Anforderungen
- Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.) Junior
- Kenntnisse im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Scanner und Labeldrucker) Junior
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen Junior
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden Junior
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket basierend) Junior
IT Servicetechniker m/w/d im Onsite Support Arbeitgeber: aNT-Personalkonzept
Kontaktperson:
aNT-Personalkonzept HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker m/w/d im Onsite Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was sie brauchen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht kennst du jemanden, der bei aNT Personalkonzept arbeitet oder dort schon mal war. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Onsite Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows Client, Netzwerke und Hardware auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, die vielleicht nur über Jobportale gehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker m/w/d im Onsite Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als IT-Servicetechniker wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei aNT-Personalkonzept vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, dass Windows-Clients und Netzwerkkenntnisse gefragt sind, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte, dass dir während des Interviews praktische Szenarien präsentiert werden. Überlege dir, wie du typische Supportanfragen lösen würdest, und sei bereit, deine Denkweise zu erklären. Das zeigt, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch in der Lage bist, es anzuwenden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle eine sorgfältige Kommunikation mit Kunden erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Sei strukturiert und organisiert
Da die Arbeit ticketbasiert ist, solltest du zeigen, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast. Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und verwaltest, um sicherzustellen, dass alle Tickets effizient bearbeitet werden. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.