Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und unterstütze Kunden national und international.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Großraum Bonn mit einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden hilft und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Reklamationsmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung eine/n kfm. Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement im Großraum Bonn (linksrheinisch).
Ihre Aufgaben:
- Annahme von Reklamationen sowie deren Erfassung im System
- Nationale und internationale Kundenberatung und -betreuung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Kommunikation mit Herstellern
- Erstellung von Statistiken und Reports (In- und Ausland)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement
- Sehr gute Englischkenntnisse sind Grundvoraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Kundenorientiertes Denken und Teamfähigkeit
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 74591 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
kfm. Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Aschert & Bohrmann GmbH
Unser Kunde in Remscheid ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern im Inside Sales eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position bietet. Mit einem kollegialen Team, kurzen Entscheidungswegen und einer strukturierten Einarbeitung fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die langfristige Karriereperspektive seiner Mitarbeiter. Attraktive Vergütung und der direkte Kontakt zu nationalen sowie internationalen Kunden machen diese Stelle besonders reizvoll für engagierte Vertriebsprofis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so kfm. Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kfm. Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Reklamationsmanagement durchzustarten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über typische Fragen im Reklamationsmanagement. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld zu beweisen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen anzugeben und die Referenznummer 74591 zu erwähnen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um kfm. Sachbearbeiter/in Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu klingen – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Reklamationsmanagement passen.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Nutze unser Online-Formular!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Online-Formular einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aschert & Bohrmann GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Reklamationsmanagement gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Herstellern ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du komplizierte Sachverhalte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den gängigen MS-Office Programmen hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du Excel oder Word in deinem letzten Job effektiv genutzt hast, um Statistiken oder Reports zu erstellen.
✨Englischkenntnisse unter Beweis stellen
Da sehr gute Englischkenntnisse Voraussetzung sind, sei darauf vorbereitet, auch einige Fragen auf Englisch zu beantworten. Das zeigt nicht nur deine Sprachkenntnisse, sondern auch deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
