Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München

Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München

München Vollzeit 58500 - 71500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice
Atlassian Corp.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse komplexe Kundenprobleme und unterstütze den Vertrieb bei großen Abschlüssen.
  • Unternehmen: Atlassian, ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
  • Vorteile: Gesundheitsversorgung, bezahlte Freiwilligentage und Wellness-Ressourcen.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Teamarbeit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Umgang mit Unternehmenskunden und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.

Atlassians können wählen, wo sie arbeiten – ob im Büro, von zu Hause oder in einer Kombination aus beidem. So haben Atlassians mehr Kontrolle über die Unterstützung ihrer Familie, persönlichen Ziele und andere Prioritäten. Wir können Menschen in jedem Land einstellen, in dem wir eine rechtliche Einheit haben. Interviews und Einarbeitungen werden virtuell durchgeführt, als Teil eines verteilten Unternehmens.

Dies ist eine Remote-Position. Um unseren Teams zu helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, muss diese Rolle in Deutschland angesiedelt sein.

Wir suchen einen (Senior) Solutions Engineer ITSM/ESM, um unser wachsendes Geschäft und Team in Deutschland auszubauen. Unsere Solutions Engineers sind es gewohnt, die schwierigsten Probleme unserer Kunden zu lösen und unsere größten Unternehmensgeschäfte abzuschließen. In dieser Rolle arbeiten Sie direkt mit den Vertriebsteams und Vertriebspartnern zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden von Atlassian zu verstehen. Sie werden Strategien entwickeln, um gewinnende Verkaufszyklen zu navigieren, überzeugende wertbasierte Demonstrationen bereitzustellen, Unternehmens-PoCs zu unterstützen und letztendlich Geschäfte abzuschließen.

In dieser Rolle werden Sie:

  • Eng mit unseren funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um die Kundenreise voranzutreiben
  • Mit Ihrem Team die Schmerzpunkte der Kunden untersuchen, entdecken und bewerten sowie die geschäftlichen und technischen Anforderungen der Kunden an die Fähigkeiten von Atlassian abgleichen
  • Mit dem Vertriebsmanagement zusammenarbeiten, um den Gesamtplan für das Konto und die Ergebnisse der Kunden abzustimmen
  • Überzeugende Präsentationen, Demonstrationen und PoCs für Kunden und Interessenten liefern
  • Mit dem Produktmanagement zusammenarbeiten, um die Produktlinie von Atlassian voranzubringen und Kundenfeedback zu geben

Wir suchen nach einem dynamischen, kollaborativen Teammitglied, das die Werte von Atlassian unterstützt. Idealerweise haben Sie 4 oder mehr Jahre Erfahrung in der Interaktion mit Unternehmenskunden in einer Pre-Sales- oder Beratungsfunktion. Sie haben auch eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung erfolgreicher Kundenergebnisse und die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern im Kundenstamm aufzubauen. Sie haben vorzugsweise tiefgehende Kenntnisse und Verständnis des ITSM/ESM-Bereichs oder von KI-Fähigkeiten im Zusammenhang mit dem Servicemanagement. Sie haben umfangreiche Erfahrungen mit dem DACH-Markt und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Sie fühlen sich sowohl in einem geschäftlichen als auch in einem technischen Kontext wohl. Sie lieben es zu lernen, sind offen für Feedback, tolerieren Misserfolge, lieben es zu gewinnen, hassen es zu verlieren und sind leidenschaftlich daran interessiert, Kunden erfolgreich zu machen.

Atlassian bietet eine Vielzahl von Vorteilen und Leistungen, um Sie, Ihre Familie und Ihr Engagement in Ihrer lokalen Gemeinschaft zu unterstützen. Unsere Angebote umfassen Gesundheitsversorgung, bezahlte Freiwilligentage, Wellness-Ressourcen und vieles mehr.

Bei Atlassian sind wir motiviert von einem gemeinsamen Ziel: das Potenzial jedes Teams freizusetzen. Unsere Softwareprodukte helfen Teams auf der ganzen Welt, und unsere Lösungen sind für alle Arten von Arbeit konzipiert. Die Teamzusammenarbeit durch unsere Tools macht das, was alleine unmöglich sein könnte, gemeinsam möglich.

Wir glauben, dass die einzigartigen Beiträge aller Atlassians unseren Erfolg ausmachen. Um sicherzustellen, dass unsere Produkte und unsere Kultur weiterhin die Perspektiven und Erfahrungen aller einbeziehen, diskriminieren wir niemals aufgrund von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Familienstand, Veteranen- oder Behinderungsstatus. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

Um Ihnen die beste Erfahrung zu bieten, können wir während des gesamten Rekrutierungsprozesses Unterstützung oder Anpassungen anbieten. Informieren Sie einfach unser Rekrutierungsteam während Ihres Gesprächs mit ihnen.

Sehen Sie keine genaue Übereinstimmung mit einer Rolle? Kein Problem! Treten Sie unserer Talentgemeinschaft bei und bleiben Sie über Unternehmens- und Karriereupdates informiert, die für Ihre Karriere relevant sind.

Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München Arbeitgeber: Atlassian Corp.

Atlassian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Flexibilität bietet, von verschiedenen Standorten aus zu arbeiten, sei es im Büro oder remote. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, bietet das Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Mentoring, insbesondere für Führungskräfte im Vertrieb. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Vielfalt, während umfassende Benefits wie Gesundheitsressourcen und bezahlte Freiwilligentage sicherstellen, dass die Mitarbeiter sowohl beruflich als auch privat unterstützt werden.

Atlassian Corp.

Kontaktdaten:

Atlassian Corp. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Atlassian Corp. bewerben

Viele Unternehmen, wie Atlassian Corp., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH in München mit Bravour zu bestehen

ITSM/ESM Kenntnisse
Präsentationsfähigkeiten
Kundenbeziehungsmanagement
Technische Fähigkeiten
Verkaufskompetenz
Problem-Lösungsfähigkeiten
Zusammenarbeit im Team

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Atlassian Corp. und die ausgeschriebene Position Senior Solutions Engineer, ITSM, DACH zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Atlassian Corp. vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Atlassian Corp. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.